Rota 232 Hotel

Atendente da recepção no check in e no check out, totalmente despreparada, camas com colchões bastante usados, com buracos de uso, o check in estava marcado para as 14h, cheguei depois das 15h e o quarto ainda não estava pronto, tive que esperar, o café da manhã não há mesas suficiente para os hóspedes, tive que esperar de pé uma mesa desocupar, fora que em determinado momento eles fecham o refeitório de chave e mesmo estando dentro do horário do café da manhã vc não pode entrar, a responsável da cozinha REGINA o único ponto positivo do hotel, muito atenciosa e prestativa, conseguiu um quarto melhor, mais amplo e sem barulho, pois o primeiro quarto que estava era ao lado da escada, a acústica do hotel é horrível, parece que as paredes são de gesso, e qualquer barulho externo são bastante perceptíveis dentro do quarto, quando fomos reportar sobre o quarto a responsável do check out explica que é porque a reserva foi feita pelo aplicativo, ou seja, escolhem o pior quarto e colocam para reserva pelo aplicativo, qualquer descontentamento que eu expunha, a mesma respondia, mas a reserva foi feita através do booking, e o pior momento foi próximo do check out, não é o primeiro hotel que vou e é de total conhecimento as regras do check out ser as 12h com uma pequena tolerância, já estava saindo do quarto as 12h pontualmente, quando recebo uma ligação da atendente citada acima, perguntando se iria renovar a diária, pois já era 12h e teria que sair, isso foi muito desagradável.

A cordialidade dos funcionários muito educados e comprometidos com o bem estar dos hóspedes. Eatacionamento quartos tudo ok. Recomendo. O que eu precisava pra minha pequena estadia na Cidade.

Cancelaram a nossa reserva sem aviso prévio, o número informado não atendia. Chegamos no hotel às 23h e nos deparamos com um DESCASO TOTAL do responsável pelas reservas. Um funcionário ainda disse que isso era habitual. Uma verdadeira palhaçada com o cliente. Puro estresse

Cafe da manhã, predio novo, check in rápido, boa localização entre centro e rodoviária .

O hotel não tinha travesseiro extra, escadas sem corrimão super perigoso, pedi um quarto com janelas para a entrada do hotel, a gerencia nem tentou atender o meu pedido de imediato negou. funcionários super atenciosos ate a medida do possível, mas pouco treinados para o ramo hoteleiro.

Ar-condicionado sem esfriar o quarto direito. Café da manhã ok.

Vale a pena pelo custo benefício. Hotel simples mas útil p quem procura luhar pra dormir.

O café da manhã é bom, o quarto bem satisfatório para um curto período de tempo. O maior problema do quarto é a televisão, a antena fica caindo fora do ar, impossível assistir. Como também, não disponibilizam sabonete e nem shampoo como mostrado nas fotos, sugiro que tirem essas fotos, por não condizerem com a verdade.

O lugar é agradavél,mas o funcionario não ajudou muito,ja tinha feito a reserva por aqui,tudo pago e ao sair,na frente de todo mundo ele disse que a reserva não estava paga,tive que abrir o aplicativo e mostrar que estava tudo nos conformes,sem contar que quando cheguei no quarto estava tudo bagunçado e materias de limpeza dentro do quarto.

Quartos limpos e confortaveis. Café da manhã me surpreendeu