Hostia
Všetky ubytovacie zariadenia: Gramado, Rio Grande do Sul (štát), Brazília

Wish Serrano

Hotel v luxusnom štýle ponúka 4 reštaurácie. Neďaleko sa nachádza Krytá ulica Gramado.

  • Bezplatné raňajky typu bufetové a bezplatná wifi

Galéria obrázkov

  • Pohľad na hotel – večer/v noci
  • Pohľad na hotel – večer/v noci
  • Vonkajší bazén
  • Vonkajší bazén
  • Pohľad na hotel – večer/v noci
Pohľad na hotel – večer/v noci. Obrázok 1 z 52.
1 / 52Pohľad na hotel – večer/v noci
Av das Hortensias, 1480, Gramado, 95670-000, RS, Brazília
8,4.Veľmi dobré.
  • They did inform me before I got there that all amenities were closed

    dec 11, 2020

  • We had a few problems at the arrival! Key was not opening the door and room with no good…

    okt 17, 2020

Zobraziť všetkých 131 hodnotení

Zvýšené opatrenia týkajúce sa zdravia a bezpečnosti

Toto ubytovacie zariadenie upozorňuje, že na mieste aktuálne platia zvýšené bezpečnostné opatrenia týkajúce sa upratovania a bezpečnosti hostí.
  • Ubytovacie zariadenie sa čistí dezinfekčným prostriedkom
  • Personál nosí osobné ochranné pomôcky
  • Ubytovacie zariadenie potvrdzuje, že implementuje sprísnené opatrenia v oblasti čistenia
  • Dodržiavajú sa opatrenia týkajúce sa spoločenského odstupu
  • 24 hodín medzi pobytmi hostí je vynútená prestávka
  • Je možná bezkontaktná registrácia aj odhlásenie
  • Hostia majú k dispozícii ochranný odev
  • Hostia majú k dispozícii masky
  • Hostia majú zadarmo k dispozícii dezinfekčný prostriedok na ruky
  • Parkovanie k dispozícií
  • Bazén
  • Wifi zdarma
  • Posilňovňa
  • Klimatizácia

Zaujímavosti o ubytovacom zariadení

Dôležité vybavenie

  • 268 izieb
  • Upratovacia služba raz denne
  • 4 reštaurácie a bar/salónik
  • Krytý bazén a vonkajší bazén
  • Vonkajší tenisový kurt
  • Parkovacia služba

Okolie

  • Planalto
  • Krytá ulica Gramado - 8 min. peši
  • Mini Mundo (model mesta) - 8 min. peši
  • Park orchideí - 1 min. peši
  • Rua Torta - 1 min. peši
  • Námestie Etnias - 3 min. peši

Rezervujte si toto ubytovacie zariadenie a po absolvovaní pobytu nazbierajte pečiatky

Nezabudnite, že keď nazbierate 10 pečiatok, získate 1 bonusovú* noc

Zadajte dátumy pre 2 hostí

Hostia
  • Premiere
  • Rodinná izba
  • Izba typu Premier, balkón
  • Apartmán typu Junior
  • Štandardná izba, vedľajšia budova

Okolie

Pamiatky a zaujímavosti

  • Planalto
  • Krytá ulica Gramado - 8 min. peši
  • Mini Mundo (model mesta) - 8 min. peši
  • Park orchideí - 1 min. peši
  • Rua Torta - 1 min. peši
  • Námestie Etnias - 3 min. peši
  • Hlavná trieda Gramado - 3 min. peši
  • Trh Casa do Colono - 4 min. peši
  • Igreja do Relógio (kostol) - 4 min. peši
  • Rotula das Bandeiras - 5 min. peši
  • Praça Major Nicoletti (námestie) - 5 min. peši

Doprava

  • Caxias do Sul (CXJ-Letisko Hugo Cantergiani) - 81 min. jazdy
mapa
Pozrieť na mape
Av das Hortensias, 1480, Gramado, 95670-000, RS, Brazília

Prehľad

Veľkosť hotela

  • Tento hotel má 268 izieb
  • Tento hotel má 4 poschodia

Príchod/odchod

  • Čas príchodu od 14:00 do 0:00
  • Odchod o: 12:00

Obmedzenia týkajúce sa cesty

  • Upozornenie týkajúce sa ochorenia COVID-19: Cestovné obmedzenia v súvislosti s ochorením COVID-19 vrátane testovania pred cestou a karantény po príchode sa neskutočne rýchlo menia.

Špeciálne pokyny pre príchod

Pri príchode privíta hostí vrátnik alebo pracovník recepcie.

Požaduje sa pri registrácii

  • Požaduje sa záloha prostredníctvom platobnej karty alebo v hotovosti na dodatočné poplatky
  • Môže sa vyžadovať preukaz totožnosti s fotografiou vydaný štátom
  • Minimálny vek hostí počas registrácie: 18

Deti

  • Rodičia musia predložiť rodný list dieťaťa a preukaz totožnosti s fotografiou*
  • Detské postieľky nie sú k dispozícii
  • Babysitting/starostlivosť o deti*
  • Detský klub*

Domáce zvieratá

  • Pets not allowed (service animals welcome)

Internet

  • Bezplatné WiFi a káblové pripojenie na internet vo verejných priestoroch
  • Bezplatné WiFi na izbách

Parkovanie

  • Parkovanie s obsluhou na mieste (40.00 BRL za deň)
  • Bezbariérové parkovisko na mieste
* Ďalšie detaily alebo dodatočné poplatky nájdete v podrobných podmienkach.

V hoteli

Beriete so sebou deti?

  • Detský klub (za príplatok)
  • Starostlivosť o deti/aktivity s dohľadom (za príplatok)

Jedlá a nápoje

    Denne bezplatné bufetové raňajky
  • 4 reštaurácie
  • Bar/salónik
  • Kaviareň
  • Snack bar/lahôdky
  • Bar pri bazéne
  • 24-hodinový izbový servis
  • Grily na opekanie

Ako tráviť voľný čas

  • Krytý bazén
  • Vonkajší bazén
  • Fitness zariadenie
  • Vonkajší tenisový kurt
  • Wellness služby na mieste
  • Vírivka
  • Basketbal na mieste
  • Ihrisko na mieste
  • Volejbal na mieste
  • Rafting v blízkosti
  • Detský bazén
  • Tenis na mieste
  • Parná sauna
  • Bazénové ležadlá
  • Sauna
  • Herňa

Práca na ceste

  • Biznis centrum
  • Konferenčné priestory
  • Veľkosť konferenčných priestorov (stopy) – 11119
  • Veľkosť konferenčných priestorov (metre) - 1033
  • Jedna zasadacia miestnosť

Služby

  • Recepcia otvorená 24 hodín denne
  • Rozšírené služby recepcie
  • Pomoc s prehliadkami/vstupenkami
  • Čistiareň/práčovňa
  • Práčovňa
  • Kadernícky salón
  • Noviny v hale zdarma
  • Úschovňa batožiny
  • Personál ovládajúci viacero cudzích jazykov

Príslušenstvo

  • Počet budov/veží – 3
  • Rok výstavby - 1976
  • Výťah
  • Vyhradené fajčiarske priestory
  • Záhrada
  • Krb v hale

Prístupnosť

  • Bezbariérový prístup na izbu
  • Prístup pre invalidný vozík
  • Bezbariérové parkovanie
  • Toatela so zvýšeným sedákom
  • Znížená kuchynská linka
  • Záchytná tyč vedľa toalety

Komunikácia v jazykoch

  • Angličtina
  • Portugalčina
  • Španielčina

V izbe

Pre vaše pohodlie

  • Ovládanie teploty na izbe (klimatizácia)
  • Stropný ventilátor
  • Minibar

Vyspite sa do ružova

  • Protialergická posteľná bielizeň k dispozícii
  • Zatemňovacie závesy/záclony
  • Odostielanie
  • Špičková posteľná bielizeň

Sociálne zariadenia

  • Toaletné potreby zdarma
  • Sušič na vlasy

Zábava

    LCD televízory (32 palcov)
  • Káblová televízia

Spojenie so svetom

  • Stôl
  • Wifi zdarma
  • Telefón

Viac

  • Denné upratovanie
  • Sejf na izbe

Špeciálne funkcie

Kúpele

Hostia sa môžu rozmaznávať vo wellness službách na mieste.

Stravovanie

Maggiore Lounge e Bar – Táto reštaurácia (bar) ponúka len ľahké jedlá. Ponúka sa happy hour.

The Grill – Táto reštaurácia (steakhouse) sa špecializuje na nasledujúcu kuchyňu – grilované pokrmy, a v jej ponuke sú obedy a večere. Otvorené denne

Garda – V ponuke tejto reštaurácie (reštaurácia) sú raňajky, obedy a večere. Otvorené denne

Forneria di Como – Táto reštaurácia (tematická reštaurácia) sa špecializuje na nasledujúcu kuchyňu – talianska kuchyňa, a v jej ponuke sú obedy a večere. Otvorené denne

Rekreácia

Na mieste

  • Fitness zariadenie
  • Vonkajší tenisový kurt
  • Sauna
  • Vírivka
  • Parná sauna
  • Tenis na mieste
  • Basketbal na mieste
  • Ihrisko na mieste
  • Volejbal na mieste

Neďaleko

  • Rafting v blízkosti

Podrobné podmienky

Alternatívne názvy zariadenia

  • Serrano Convenções
  • Wish Serrano Resort Convention
  • Wish Serrano GJP Hotel Gramado
  • Wish Serrano GJP Hotel
  • Wish Serrano GJP Gramado
  • Wish Serrano GJP
  • Serrano Resort Convenções SPA
  • Wish Serrano Hotel Gramado
  • Wish Serrano Hotel
  • Wish Serrano Gramado
  • Wish Serrano
  • Serrano Convenções Gramado
  • Wish Serrano Resort Convention Gramado
  • Wish Serrano BY GJP
  • Wish Serrano Hotel
  • Wish Serrano Gramado
  • Wish Serrano Hotel Gramado
  • Serrano Resort
  • Serrano Resort Convenções
  • Serrano Resort Convenções Gramado
  • Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
  • Serrano Hotel Gramado
  • Wish Serrano Convention
  • Wish Serrano Convention Gramado

Príplatkové služby

Poplatok za parkovanie s obsluhou: 40.00 BRL za deň

Vstup do detského klubu je možný za príplatok

Stráženie detí/starostlivosť o deti je k dispozícii za príplatok

Zásady

Rodičia alebo opatrovník cestujúci s deťmi mladšími ako 18 rokov musia pri registrácii predložiť rodný list dieťaťa a preukaz totožnosti s fotografiou (napríklad cestovný pas). Ak s dieťaťom cestuje zo zahraničia do Brazílie len jeden z rodičov, daný rodič musí okrem rodného listu a preukazu totožnosti s fotografiou predložiť notárom overený doklad potvrdzujúci súhlas s vycestovaním, ktorý musí byť podpísaný druhým rodičom a podpis musí byť overený notárom. V prípade, že rodičia alebo opatrovník nemôžu alebo nechcú predložiť tento súhlas, vyžaduje sa súdne povolenie. Hostia, ktorí plánujú cestovať do Brazílie s deťmi, musia pred vycestovaním kontaktovať brazílsky konzulát a vyžiadať si ďalšie informácie.

Hostia môžu relaxovať s vedomím, že sa na mieste nachádza nasledujúce bezpečnostné vybavenie: detektor dymu.

Toto ubytovacie zariadenie oznamuje, že v súčasnosti sú zavedené tieto opatrenia: rozšírené čistenie a bezpečnosť hostí.

Na čistenie ubytovacieho zariadenia sa používa dezinfekčný prostriedok, medzi jednotlivými pobytmi sa dezinfekčným prostriedkom čistia povrchy, ktorých sa hostia bežne dotýkajú, ubytovacie zariadenie sa čistí a dezinfikuje elektrostatickým sprejom.

Hostia budú mať k dispozícii osobné ochranné prostriedky vrátane masiek.

Sú zavedené opatrenia na zaistenie spoločenského odstupu, personál ubytovacieho zariadenia používa osobné ochranné prostriedky, personálu sa pravidelne kontroluje telesná teplota, hostia majú k dispozícii kontrolu telesnej teploty, hostia majú k dispozícii dezinfekčný prostriedok na ruky, vo verejných priestoroch sú povinné rúška, pre niektoré zariadenia na mieste sa vyžaduje rezervácia.

K dispozícii sú bezkontaktná registrácia a bezkontaktné odhlásenie.

Sú zavedené opatrenia v záujme zvýšenej bezpečnosti stravovania.

Medzi jednotlivými rezerváciami je každá izba minimálne 24 hodín prázdna.

Kúpeľné procedúry – vyžaduje sa rezervácia vopred. Rezervácie možno vykonať kontaktovaním ubytovacieho zariadenia pred príchodom, a to prostredníctvom kontaktných informácií uvedených na potvrdení objednávky.

Toto ubytovacie zariadenie prijíma kreditné karty. Nemožno platiť v hotovosti.

Povinné poplatky

Pri registrácii alebo odhlásení vám budú naúčtované nasledujúce poplatky:
  • Turistický poplatok: 2.55 BRL za ubytovaciu jednotku, za noc

Zahrnuli sme všetky poplatky, o ktorých nás informovalo toto ubytovacie zariadenie. Poplatky sa však môžu líšiť napríklad v závislosti od dĺžky pobytu alebo typu rezervovanej izby.

Často kladené otázky

  • Áno, Wish Serrano má k dispozícii izby za plne vratnú cenu, ktoré sa dajú rezervovať na našej lokalite a zrušiť niekoľko dní pred príchodom. Prečítajte si však presné podmienky tohto ubytovacieho zariadenia pre zrušenie rezervácie.
  • Toto ubytovacie zariadenie potvrdzuje, že na čistenie ubytovacieho zariadenia sa používa dezinfekčný prostriedok. Okrem toho, hostia majú k dispozícii dezinfekčný prostriedok na ruky, sú zavedené opatrenia na zaistenie spoločenského odstupu a personál ubytovacieho zariadenia používa osobné ochranné prostriedky. Upozorňujeme, že tieto informácie poskytli naši partneri.
  • Áno. Parkovanie s obsluhou stojí 40.00 BRL za deň.
  • Áno, k dispozícii sú krytý bazén, vonkajší bazén a detský bazén.
  • Ľutujeme, domáce zvieratá nie sú povolené, ale služobné zvieratá sú vítané.
  • Čas vyhradený na príchod: 14:00 – 0:00. Čas vyhradený na odchod: 12:00. K dispozícii sú bezkontaktná registrácia a bezkontaktné odhlásenie.
  • Áno, hostia môžu využívať služby 4 reštaurácií na mieste, ktoré ponúkajú grilované pokrmy. Medzi neďaleké reštaurácie patria Pizzaria Cara de Mau (3 min. pešo), Trattoria del Corso (3 min. pešo ) a Cantina Pastasciutta (4 min. pešo).
  • Precvičte si hru na tenisových kurtoch. Na mieste sú k dispozícii ďalšie aktivity, ako sú basketbal a volejbal. Relaxujte vo vírivke a osviežte sa v krytých a vonkajších bazénoch. Ubytovacie zariadenie Wish Serrano poskytuje aj toto vybavenie: sauna a parná sauna, ako aj arkáda/herňa a záhrada.
8,4.Veľmi dobré.
  • 10,0.Výnimočné

    Grabriel was really good and attentive. He help us , on all of our questions , Told us about very cool places to try it out . Great Job Gabriel .

    1 noc výlet, aug 19, 2020

    Autentické Orbitz hodnotenie hostí

  • 8,0.Veľmi dobré

    People were very friendly!!! Victor bartender/waiter at the steak and Italian restaurant was so nice to us!! Always had a smile on his face and great customer service!!

    Inaria, 4 noci romantický výlet, júl 28, 2019

    Autentické Orbitz hodnotenie hostí

  • 10,0.Výnimočné

    We enjoyed the restaurants, bar, and the indoor swimming pool. The room was very quiet and comfortable. We slept great!

    Amanda, 4 noci výlet, sep 7, 2018

    Autentické Expedia hodnotenie hostí

  • 10,0.Výnimočné

    Nice, peaceful, beautiful place and have a good location...

    Robinson, 3 noci výlet, aug 24, 2018

    Autentické Expedia hodnotenie hostí

  • 6,0.Dobré

    Estrutura do hotel muito boa, perto da rua torta e coberta e de vários restaurantes. Porém, o hotel não está seguindo durante o café da manhã as regras de distanciamento vigentes durante a pandemia do COVID. As mesas estão muito próximas umas das outras e não há controle efetivo do uso das máscaras pelos hóspedes na hora de se servirem no balcão. Outro ponto negativo foi que estávamos hospedados com dois filhos e o sofá cama na verdade era apenas um sofá com lençol em cima e ainda por cima um sofá empoeirado que meu filho não conseguiu dormir por ser alérgico.

    3 noci rodinný výlet, júl 22, 2021

    Autentické Hotels.com hodnotenie hostí

  • 10,0.Výnimočné

    Ótima localização.

    Localização excelente. Perto de tudo, principalmente pq em Gramado se faz muita coisa a pé. Hotel praticamente de frente a rua torta (ponto turístico). Adoramos nosso quarto (ficamos na suíte júnior). Muito espaçoso e confortável. Silencioso, não ouvíamos barulho do corredor ou de transito. Limpeza realizada diariamente. Achamos ótimo, pois em outros hotéis ela não esta sendo realizada com a msm frequência. Funcionários muito atenciosos e corteses. Mesas distanciadas no café da manhã e em outras áreas do hotel. O hotel possui uma área livre lindas pra fotos e pequenos passeios ao ar livre. Recomendamos e voltaríamos a nos hospedar nele!

    Thatiany, 7 nocí výlet, júl 17, 2021

    Autentické Hotels.com hodnotenie hostí

  • 10,0.Výnimočné

    Muito boa!

    Acomodação muito boa, apenas deveria conter mais informações sobre as recepções que fazemos a reserva. Há "dois hotéis" em um mesmo local, achei isso confuso.

    Loecir, 2 noci rodinný výlet, júl 16, 2021

    Autentické Hotels.com hodnotenie hostí

  • 8,0.Veľmi dobré

    O quarto é muito bom mas o andar de cima estava em reforma e fazia muito barulho. Nao achei tao boa a limpeza e arrumaçao dos quartos, mas as camareiras eram muito simpáticas. O cafe da manha é bom porem beem cheio e confuso

    4 noci rodinný výlet, júl 9, 2021

    Autentické Hotels.com hodnotenie hostí

  • 8,0.Veľmi dobré

    Otimo hotel

    Atendimento muito bom, manobrista, restaurante muito bom, bar e os ambientes são legais. Ponto negativo, o banheiro do quarto é bem antigo, velho, o chuveiro a gás é bem ruim.

    Eric, 3 noci rodinný výlet, jún 18, 2021

    Autentické Hotels.com hodnotenie hostí

  • 10,0.Výnimočné

    Hotel fantástico. Fuja do “programa de fidelidade”

    Hotel fantástico. Ótimo atendimento. A parte ruim foi a oferta de um “pacote de vantagens”/ “programa de fidelidade” que não tem “vantagem” nenhuma e me tomou 1h, além de ser muito invasiva e incômoda. Fugindo disso, voltaria muitas vezes pra esse hotel.

    João Paulo, 2 noci výlet, jún 16, 2021

    Autentické Hotels.com hodnotenie hostí

Zobraziť všetkých 131 hodnotení