Hostia
Všetky ubytovacie zariadenia: Gramado, Rio Grande do Sul (štát), Brazília

Wish Serrano

Hotel v luxusnom štýle (Planalto) ponúka vonkajší bazén a krytý bazén

  • Bezplatné raňajky typu bufetové a bezplatná wifi
Od
106 €

Obmedzenia týkajúce sa cesty

V tejto destinácii môžu platiť cestovné obmedzenia týkajúce sa ochorenia COVID-19 vrátane špecifických obmedzení ubytovania. Skôr než zadáte rezerváciu, overte si všetky národné, miestne a zdravotné upozornenia platné pre túto destináciu.

Galéria obrázkov

  • Pohľad na hotel – večer/v noci
  • Pohľad na hotel – večer/v noci
  • Vonkajší bazén
  • Vonkajší bazén
  • Pohľad na hotel – večer/v noci
Pohľad na hotel – večer/v noci. Obrázok 1 z 59.
1 / 59Pohľad na hotel – večer/v noci
Av das Hortensias, 1480, Gramado, 95670-000, RS, Brazília
8,8.Skvelé.
  • Love the hotel. Outstanding customer service. Karaoke at night was a blast. Marcelo…

    mar 21, 2022

  • Ficamos quatro dias e a estadia foi boa. O serviço deixa a desejar, acredito que seja…

    nov 22, 2021

Zobraziť všetkých 547 hodnotení

Zvýšené opatrenia týkajúce sa zdravia a bezpečnosti

Toto ubytovacie zariadenie upozorňuje, že na mieste aktuálne platia zvýšené bezpečnostné opatrenia týkajúce sa upratovania a bezpečnosti hostí.
  • Ubytovacie zariadenie sa čistí dezinfekčným prostriedkom
  • Personál nosí osobné ochranné pomôcky
  • Ubytovacie zariadenie potvrdzuje, že implementuje sprísnené opatrenia v oblasti čistenia
  • Dodržiavajú sa opatrenia týkajúce sa spoločenského odstupu
  • Vynútená prestávka medzi pobytmi hostí – 24 hodín
  • Je možná bezkontaktná registrácia aj odhlásenie
  • Hostia majú k dispozícii ochranný odev
  • Hostia majú k dispozícii masky
  • Hostia majú zadarmo k dispozícii dezinfekčný prostriedok na ruky
  • Raňajky zdarma
  • Parkovanie k dispozícií
  • Bazén
  • Wifi zdarma
  • Vhodné aj pre domáce zvieratká
  • Posilňovňa

Zaujímavosti o ubytovacom zariadení

Dôležité vybavenie

  • Upratovacia služba raz denne
  • 4 reštaurácie a bar/salónik
  • Krytý bazén a vonkajší bazén
  • Vonkajší tenisový kurt
  • Parkovacia služba
  • Kúpeľné služby

Pre rodiny

  • Detský bazén
  • Ihrisko na mieste
  • Stráženie detí alebo starostlivosť o deti (za príplatok)
  • Detský klub (za príplatok)
  • Starostlivosť o deti/aktivity s dohľadom (za príplatok)
  • Televízia

Okolie

  • Planalto
  • Park orchideí - 1 min. peši
  • Rua Torta - 1 min. peši
  • Námestie Etnias - 2 min. peši
  • Trh Casa do Colono - 3 min. peši
  • Hlavná trieda Gramado - 3 min. peši

Rezervujte si toto ubytovacie zariadenie a po absolvovaní pobytu nazbierajte pečiatky

Nezabudnite, že keď nazbierate 10 pečiatok, získate 1 bonusovú* noc

Zadajte dátumy pre 2 hostí

Hostia
  • Premiere
  • Rodinná izba
  • Izba typu Premier, balkón
  • Apartmán typu Junior
  • Štandardná izba, vedľajšia budova

Okolie

Pamiatky a zaujímavosti

  • Planalto
  • Park orchideí - 1 min. peši
  • Rua Torta - 1 min. peši
  • Námestie Etnias - 2 min. peši
  • Trh Casa do Colono - 3 min. peši
  • Hlavná trieda Gramado - 3 min. peši
  • Rotula das Bandeiras - 5 min. peši
  • Igreja do Relógio (kostol) - 5 min. peši
  • Praça Major Nicoletti (námestie) - 5 min. peši
  • Kostol Sao Pedro - 6 min. peši
  • Palace of Festivals (filmový festival) - 6 min. peši

Doprava

  • Caxias do Sul (CXJ-Letisko Hugo Cantergiani) - 94 min. jazdy
mapa
Pozrieť na mape
Av das Hortensias, 1480, Gramado, 95670-000, RS, Brazília

Prehľad

Veľkosť hotela

  • Tento hotel má 268 izieb
  • Tento hotel má 4 poschodia

Príchod/odchod

  • Čas príchodu od 14:00 do 0:00
  • Odhlásenie je o 12:00

Obmedzenia týkajúce sa cesty

  • V tejto destinácii môžu platiť cestovné obmedzenia týkajúce sa ochorenia COVID-19 vrátane špecifických obmedzení ubytovania. Skôr než zadáte rezerváciu, overte si všetky národné, miestne a zdravotné upozornenia platné pre túto destináciu.

Špeciálne pokyny pre príchod

Pri príchode privíta hostí vrátnik alebo pracovník recepcie.

Požaduje sa pri registrácii

  • Požaduje sa záloha prostredníctvom platobnej karty alebo v hotovosti na dodatočné poplatky
  • Môže sa vyžadovať preukaz totožnosti s fotografiou vydaný štátom
  • Minimálny vek hostí počas registrácie: 18

Deti

  • Rodičia musia predložiť rodný list dieťaťa a preukaz totožnosti s fotografiou*
  • Starostlivosť o deti*
  • Detský klub*

Domáce zvieratá

  • Domáce zvieratá sú povolené (len psy)*
  • Asistenčné zvieratá sú vítané
  • Možné obmedzenia*
  • Najviac 1 na izbu (až do 12 kg)
  • Domáce zvieratá musia byť pod dohľadom.
  • Dostupnosť: potrava a misky na vodu

Internet

  • Bezplatné WiFi a káblové pripojenie na internet vo verejných priestoroch
  • Bezplatné WiFi na izbách

Parkovanie

  • Parkovanie s obsluhou na mieste (40.00 BRL za deň)
  • Bezbariérové parkovisko na mieste
* Ďalšie detaily alebo dodatočné poplatky nájdete v časti týkajúcej sa poplatkov a pravidiel.

V hoteli

Beriete so sebou deti?

  • Detský klub (za príplatok)
  • Starostlivosť o deti/aktivity s dohľadom (za príplatok)

Jedlá a nápoje

    Denne bezplatné bufetové raňajky
  • 4 reštaurácie
  • Bar/salónik
  • Kaviareň
  • Snack bar/lahôdky
  • Bar pri bazéne
  • 24-hodinový izbový servis
  • Grily na opekanie

Ako tráviť voľný čas

  • Počet krytých bazénov – 1
  • Počet nekrytých bazénov – 1
  • Fitness zariadenie
  • Vonkajšie tenisové kurty – 1
  • Wellness služby na mieste
  • Počet víriviek – 1
  • Basketbal na mieste
  • Ihrisko na mieste
  • Volejbal na mieste
  • Rafting v blízkosti
  • Detský bazén
  • Tenis na mieste
  • Parná sauna
  • Bazénové ležadlá
  • Sauna
  • Herňa

Práca na ceste

  • Biznis centrum
  • Počet zasadacích miestností – 1
  • Konferenčné priestory
  • Veľkosť konferenčných priestorov (stopy) – 11119
  • Veľkosť konferenčných priestorov (metre) – 1033

Služby

  • Recepcia otvorená 24 hodín denne
  • Rozšírené služby recepcie
  • Pomoc s prehliadkami/vstupenkami
  • Čistiareň/práčovňa
  • Práčovňa
  • Kadernícky salón
  • Noviny v hale v cene
  • Úschovňa batožiny
  • Personál ovládajúci viacero cudzích jazykov

Príslušenstvo

  • Počet budov/veží – 3
  • Rok výstavby – 1976
  • Výťah
  • Trezor – bezpečnostná schránka na recepcii
  • Vyhradené fajčiarske priestory
  • Záhrada
  • Miesto na piknik
  • Krb v hale

Prístupnosť

  • Prístup pre invalidný vozík
  • Bezbariérový prístup na izbu
  • Prístup pre invalidný vozík
  • Bezbariérové parkovanie
  • Toatela so zvýšeným sedákom
  • Znížená kuchynská linka
  • Záchytná tyč vedľa toalety

Komunikácia v jazykoch

  • Angličtina
  • Portugalčina
  • Španielčina

V izbe

Pre vaše pohodlie

  • Ovládanie teploty na izbe (klimatizácia)
  • Stropný ventilátor
  • Minibar

Vyspite sa do ružova

  • Antialergická posteľná bielizeň k dispozícii
  • Zatemňovacie závesy/záclony
  • Odostielanie
  • Špičková posteľná bielizeň

Sociálne zariadenia

  • Toaletné potreby v cene
  • Sušič na vlasy

Zábava

    LCD televízor (32 palcov)
  • Káblové TV kanály

Spojenie so svetom

  • Stôl
  • WiFi v cene
  • Telefón

Viac

  • Denné upratovanie
  • Trezor na izbe

Špeciálne funkcie

Kúpele

Hostia sa môžu rozmaznávať vo wellness službách na mieste. Medzi poskytované služby patria kúry na tvár, telové peelingy, kúry na telo a manikúry a pedikúry.

Stravovanie

Maggiore Lounge e Bar – Táto reštaurácia (bar) ponúka len ľahké jedlá. Ponúka sa happy hour.

The Grill – Táto reštaurácia (steakhouse) sa špecializuje na nasledujúcu kuchyňu – grilované pokrmy, a v jej ponuke sú obedy a večere. Otvorené denne

Garda – V ponuke tejto reštaurácie (reštaurácia) sú raňajky, obedy a večere. Otvorené denne

Forneria di Como – Táto reštaurácia (tematická reštaurácia) sa špecializuje na nasledujúcu kuchyňu – talianska kuchyňa, a v jej ponuke sú obedy a večere. Otvorené denne

Rekreácia

Na mieste

  • Fitness zariadenie
  • Vonkajšie tenisové kurty –
  • Sauna
  • Parná sauna
  • Tenis na mieste
  • Basketbal na mieste
  • Ihrisko na mieste
  • Volejbal na mieste

Neďaleko

  • Rafting v blízkosti

Poplatky a pravidlá

Povinné poplatkyZaplatiť v ubytovacom zariadení

Ubytovacie zariadenie vás pri registrácii alebo odhlásení požiada o zaplatenie nasledujúcich poplatkov:

  • Turistický poplatok: 2.82 BRL za ubytovaciu jednotku, za noc

Deti a prístelkyZaplatiť v ubytovacom zariadení

  • Za príplatok je k dispozícii aktivity pre deti s dozorom.
  • Za príplatok je k dispozícii starostlivosť o deti.
  • Vstup do detského klubu je možný za príplatok
  • Rodičia alebo zákonný zástupca cestujúci s deťmi mladšími ako 18 rokov musia pri registrácii predložiť rodný list dieťaťa a preukaz totožnosti s fotografiou (napríklad cestovný pas). Ak s dieťaťom cestuje zo zahraničia do Brazílie len jeden z rodičov, daný rodič musí okrem rodného listu a preukazu totožnosti s fotografiou predložiť aj doklad potvrdzujúci súhlas s vycestovaním, ktorý musí byť podpísaný druhým rodičom a podpis musí byť overený notárom. V prípade, že rodičia alebo zákonný zástupca nemôžu alebo nechcú predložiť tento súhlas, vyžaduje sa súdne povolenie. Hostia, ktorí plánujú cestovať do Brazílie s deťmi, musia pred vycestovaním kontaktovať brazílsky konzulát na účely poskytnutia dodatočných informácií.

Domáce zvieratáZaplatiť v ubytovacom zariadení

  • Na asistenčné zvieratá sa nevzťahujú poplatky
  • Domáce zvieratá sú povolené za príplatok 135.60 BRL na domáce zviera, za deň

ParkovanieZaplatiť v ubytovacom zariadení

  • Poplatok za parkovanie s obsluhou: 40.00 BRL za deň

Bazén, wellness a posilňovňa (ak sú k dispozícii)Zaplatiť v ubytovacom zariadení

  • Kúpeľné procedúry vyžadujú rezerváciu, ktorú možno vykonať kontaktovaním ubytovacieho zariadenia pred príchodom prostredníctvom telefónneho čísla uvedeného v potvrdení rezervácie.

Hygiena a čistota

Toto ubytovacie zariadenie oznamuje, že v súčasnosti sú zavedené tieto opatrenia: rozšírené čistenie a bezpečnosť hostí.

Na čistenie ubytovacieho zariadenia sa používa dezinfekčný prostriedok, medzi jednotlivými pobytmi sa dezinfekčným prostriedkom čistia povrchy, ktorých sa hostia bežne dotýkajú, ubytovacie zariadenie sa čistí a dezinfikuje elektrostatickým sprejom.

Hostia budú mať k dispozícii osobné ochranné prostriedky vrátane rúška.

Sú zavedené opatrenia na zaistenie spoločenského odstupu, personál ubytovacieho zariadenia používa osobné ochranné prostriedky, personálu sa pravidelne kontroluje telesná teplota, hostia majú k dispozícii kontrolu telesnej teploty, hostia majú k dispozícii dezinfekčný prostriedok na ruky, vo verejných priestoroch sú povinné rúška, pre niektoré zariadenia na mieste sa vyžaduje rezervácia.

K dispozícii sú bezkontaktná registrácia a bezkontaktné odhlásenie.

Sú zavedené opatrenia v záujme zvýšenej bezpečnosti stravovania.

Medzi jednotlivými rezerváciami je každá izba minimálne 24 hodín prázdna.

Zásady

Hostia môžu relaxovať s vedomím, že sa na mieste nachádza detektor dymu.

Toto ubytovacie zariadenie prijíma kreditné karty. Nemožno platiť v hotovosti.

Alternatívne názvy zariadenia

  • Serrano Convenções
  • Wish Serrano Resort Convention
  • Wish Serrano GJP Hotel Gramado
  • Wish Serrano GJP Hotel
  • Wish Serrano GJP Gramado
  • Wish Serrano GJP
  • Serrano Resort Convenções SPA
  • Wish Serrano Hotel Gramado
  • Wish Serrano Hotel
  • Wish Serrano Gramado
  • Wish Serrano
  • Serrano Convenções Gramado
  • Wish Serrano Resort Convention Gramado
  • Wish Serrano BY GJP
  • Wish Serrano Hotel
  • Wish Serrano Gramado
  • Wish Serrano Hotel Gramado
  • Serrano Resort
  • Serrano Resort Convenções
  • Serrano Resort Convenções Gramado
  • Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
  • Serrano Hotel Gramado
  • Wish Serrano Convention
  • Wish Serrano Convention Gramado

Informácie o právach na zrušenie rezervácie

Právo odstúpenia od zmluvy sa v súlade s európskym spotrebiteľským zákonom nevzťahuje na rezerváciu ubytovania. Platiť budú pravidlá zrušenia rezervácie poskytovateľa služieb.

* Ďalšie detaily alebo dodatočné poplatky nájdete v časti týkajúcej sa poplatkov a pravidiel.

Často kladené otázky

  • Áno, Wish Serrano má k dispozícii izby za plne vratnú cenu, ktoré sa dajú rezervovať na našej lokalite. Ak ste si rezervovali izbu za plne vratnú cenu, v závislosti od podmienok ubytovacieho zariadenia pre zrušenie rezervácie môžete rezerváciu zrušiť niekoľko dní pred príchodom. Prečítajte si však presné podmienky tohto ubytovacieho zariadenia pre zrušenie rezervácie.
  • Toto ubytovacie zariadenie potvrdzuje, že na čistenie ubytovacieho zariadenia sa používa dezinfekčný prostriedok. Okrem toho, hostia majú k dispozícii dezinfekčný prostriedok na ruky, sú zavedené opatrenia na zaistenie spoločenského odstupu a personál ubytovacieho zariadenia používa osobné ochranné prostriedky. Upozorňujeme, že tieto informácie poskytli naši partneri.
  • Áno. Parkovanie s obsluhou stojí 40.00 BRL za deň.
  • Áno, k dispozícii sú krytý bazén, vonkajší bazén a detský bazén.
  • Áno, psy sú vítané, maximálne 1 na izbu s maximálnou hmotnosťou 12 kg na domáce zviera. Platí sa poplatok 135.60 BRL na domáce zviera za deň. Domáce zvieratá za poplatok (nevzťahuje sa na vodiace psy). K dispozícii: misky na potravu a vodu.
  • Čas vyhradený na príchod: 14:00 – 0:00. Čas vyhradený na odchod: 12:00. K dispozícii sú bezkontaktná registrácia a bezkontaktné odhlásenie.
  • Áno, hostia môžu využívať služby 4 reštaurácií na mieste, ktoré ponúkajú grilované pokrmy. Medzi neďaleké reštaurácie patria Pizzaria Cara de Mau (3 min. pešo), Trattoria del Corso (3 min. pešo ) a Cantina Pastasciutta (4 min. pešo).
  • Precvičte si hru na tenisových kurtoch. Na mieste sú k dispozícii ďalšie aktivity, ako sú basketbal a volejbal. Relaxujte vo vírivke a osviežte sa v krytých a vonkajších bazénoch. Ubytovacie zariadenie Wish Serrano poskytuje aj toto vybavenie: sauna, parná sauna a arkáda/herňa, ako aj miesto na pikniky a záhrada.
8,8.Skvelé.
  • 2,0.Nedostatočné

    They did inform me before I got there that all amenities were closed

    1 noc rodinný výlet, dec 11, 2020

    Autentické Expedia hodnotenie hostí

  • 8,0.Veľmi dobré

    We had a few problems at the arrival! Key was not opening the door and room with no good view from the window to outside! I know we are facing a global pandemic, but I didn’t like the way they served breakfast (we couldn’t get what we want, they served us)! The problem with the room and view was fixed right away with a better room, the problem with the key was also solved! The location was nice, it was just across the street from RUA TORRA and walking distance from main streets! They charge from BRL 30 to 35 for parking!

    Mic, 2 noci rodinný výlet, okt 17, 2020

    Autentické Expedia hodnotenie hostí

  • 10,0.Výnimočné

    Grabriel was really good and attentive. He help us , on all of our questions , Told us about very cool places to try it out . Great Job Gabriel .

    1 noc výlet, aug 19, 2020

    Autentické Orbitz hodnotenie hostí

  • 8,0.Veľmi dobré

    People were very friendly!!! Victor bartender/waiter at the steak and Italian restaurant was so nice to us!! Always had a smile on his face and great customer service!!

    Inaria, 4 noci romantický výlet, júl 28, 2019

    Autentické Orbitz hodnotenie hostí

  • 10,0.Výnimočné

    We enjoyed the restaurants, bar, and the indoor swimming pool. The room was very quiet and comfortable. We slept great!

    Amanda, 4 noci výlet, sep 7, 2018

    Autentické Expedia hodnotenie hostí

  • 10,0.Výnimočné

    Nice, peaceful, beautiful place and have a good location...

    Robinson, 3 noci výlet, aug 24, 2018

    Autentické Expedia hodnotenie hostí

  • 10,0.Výnimočné

    Excellent installations and location. Very clean with great costumer service

    Raphael, 1 noc rodinný výlet, aug 12, 2017

    Autentické Hotels.com hodnotenie hostí

  • 10,0.Výnimočné

    Great hotel

    This hotel is beautiful and very well located. Staff is very polite and they're always willing to help.

    Tati, Iný typ pobytu, jún 22, 2015

    Autentické Expedia hodnotenie hostí

  • 8,0.Veľmi dobré

    Good hotel...But

    Good hotel but had to change rooms because you can hear alot of noise through walls. Hotel would only change to same category room. Made us feel like we werent a good customer just one getting a cheaper room even though rooms were expensive

    Martin, Rodinný výlet, sep 13, 2015

    Autentické Hotels.com hodnotenie hostí

  • 10,0.Výnimočné

    Fabulous luxurious hotel! Great for kids!

    We had a fabulous 8-day stay at Wish Serrano Resort. The hotel is absolutely gorgeous! The staff is always attentive to the guest's needs and promptly accommodated all my requests. It was my B-Day when we checked in, so there was a box of fine chocolate with a very nice birthday card. Fantastic pools! We loved the indoor/ heated one. The restaurants(4) are great and breakfast(included) is delicious with a wide variety of food, serving even gluten-free cakes and breads. Now the best part: there is a state-of-the- art kids playroom with several monitors, so children 5yrs and up can stay there with monitors from 8am-10pm at no charge! My 10 year old son didn't want to leave the playroom and it was a hard task to convince him to explore Gramado with me. There is a tennis court, so monitors play tennis with kids too, besides playing cards, board games, doing artwork, etc. Can't wait to go back to Wish Serrano! Thank you!

    Adriana, Iný typ pobytu, apr 19, 2016

    Autentické Travelocity hodnotenie hostí

Zobraziť všetkých 547 hodnotení