Hostia
Všetky ubytovacie zariadenia: Cozumel, Quintana Roo, Mexiko

Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive

Ubytovacie zariadenie all inclusive na pláži ponúka wellness služby v plnom rozsahu. Neďaleko sa nachádza Národný park Chankanaab.

  • WiFi aj parkovanie zdarma

Galéria obrázkov

  • Vybraná fotografia
  • Vybraná fotografia
  • Pláž
  • Pláž
  • Vybraná fotografia
Vybraná fotografia. Obrázok 1 z 98.
1 / 98Vybraná fotografia
Carretera A Chankanaab Km 7 5, Cozumel, 77600, QROO, Mexiko
8,8.Skvelé.
  • We had a four night stay for a short family vacation. Fiesta Americana is a well run…

    jún 21, 2021

  • Outstanding base for scuba.

    máj 25, 2021

Zobraziť všetkých 430 hodnotení

Oficiálne štandardy

Toto ubytovacie zariadenie oznamuje, že sa riadi týmito usmerneniami pre čistenie a dezinfekciu: Vnútroštátne usmernenia pre opätovné otvorenie turizmu (Mexiko) a Intertek Cristal (externý expert – globálne).

Zvýšené opatrenia týkajúce sa zdravia a bezpečnosti

Toto ubytovacie zariadenie upozorňuje, že na mieste aktuálne platia zvýšené bezpečnostné opatrenia týkajúce sa upratovania a bezpečnosti hostí.
  • Ubytovacie zariadenie sa čistí dezinfekčným prostriedkom
  • Personál nosí osobné ochranné pomôcky
  • Ubytovacie zariadenie potvrdzuje, že implementuje sprísnené opatrenia v oblasti čistenia
  • Štít medzi hosťami a zamestnancami na hlavných kontaktných miestach
  • Dodržiavajú sa opatrenia týkajúce sa spoločenského odstupu
  • 24 hodín medzi pobytmi hostí je vynútená prestávka
  • Je možná bezkontaktná registrácia aj odhlásenie
  • Hostia majú k dispozícii ochranný odev
  • Hostia majú k dispozícii masky
  • Hostia majú k dispozícii rukavice
  • Samostatne balené jedlo je k dispozícii
  • Hostia majú zadarmo k dispozícii dezinfekčný prostriedok na ruky

Lokalita hodnotená hosťami

Bezpečnosť
Ticho
Možnosti stravovania
Pohodlie
Možnosti dopravy
  • Parkovanie zdarma
  • Bazén
  • Wifi zdarma
  • Posilňovňa
  • Nefajčiarska
  • Klimatizácia

Zaujímavosti o ubytovacom zariadení

Dôležité vybavenie

  • Počet nefajčiarskych izieb: 102
  • Upratovacia služba raz denne
  • Prístav
  • 7 reštaurácie a 2 bary/salóniky
  • Wellness služby v plnom rozsahu
  • 2 vonkajšie bazény

Cíťte sa ako doma.

  • Kolísky/postieľky pre deti zdarma
  • Detský bazén
  • Starostlivosť o deti na izbe (za príplatok)
  • Stráženie detí alebo starostlivosť o deti (za príplatok)
  • Detský klub (zdarma)
  • Starostlivosť o deti/aktivity s dohľadom (zdarma)

Okolie

  • V národnom parku
  • Národný park Chankanaab - 18 min. peši
  • Pláž Paradise Beach - 6,3 km
  • Pláž a vodný park Playa Mia Grand - 7,6 km
  • Pláž San Francisco - 10,6 km
  • Pláž Palancar - 11,6 km

Rezervujte si toto ubytovacie zariadenie a po absolvovaní pobytu nazbierajte pečiatky

Nezabudnite, že keď nazbierate 10 pečiatok, získate 1 bonusovú* noc

Zadajte dátumy pre 2 hostí

Hostia
  • Izba typu Deluxe, 1 extra veľké dvojlôžko, nefajčiarska izba, výhľad na oceán
  • Izba typu Deluxe, 2 dvojlôžka, nefajčiarska izba, výhľad na oceán
  • Apartmán, 3 spálne, nefajčiarska izba (Imperial)
  • Apartmán, 1 extra veľké dvojlôžko, nefajčiarska izba (Master)
  • Rodinný apartmán, 2 spálne
  • Novomanželský apartmán
  • Master Suite with Plunge Pool, 1 King
  • Apartmán (Governor)
  • Rodinný apartmán, 3 spálne, súkromný bazén

Lokalita

Carretera A Chankanaab Km 7 5, Cozumel, 77600, QROO, Mexiko
  • V národnom parku
  • Národný park Chankanaab - 18 min. peši
  • Pláž Paradise Beach - 6,3 km

Okolie

Pamiatky a zaujímavosti

  • V národnom parku
  • Národný park Chankanaab - 18 min. peši
  • Pláž Paradise Beach - 6,3 km
  • Pláž a vodný park Playa Mia Grand - 7,6 km
  • Pláž San Francisco - 10,6 km
  • Pláž Palancar - 11,6 km
  • Spoločenský klub a golfové ihrisko Cozumel - 17,1 km
  • Ekologický park Punta Sur - 21,5 km

Doprava

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Medzinárodné letisko Cozumel) - 21 min. jazdy

Prehľad

Veľkosť

  • 102 izieb
  • Na 7 poschodiach

Príchod/odchod

  • Čas príchodu od 15.00 do 0:00
  • Odchod o: 12:00

Obmedzenia týkajúce sa cesty

  • Upozornenie týkajúce sa ochorenia COVID-19: Cestovné obmedzenia v súvislosti s ochorením COVID-19 vrátane testovania pred cestou a karantény po príchode sa neskutočne rýchlo menia.

Špeciálne pokyny pre príchod

Pri príchode privíta hostí vrátnik alebo pracovník recepcie.

Požaduje sa pri registrácii

  • Požaduje sa záloha prostredníctvom platobnej karty alebo v hotovosti na dodatočné poplatky
  • Môže sa vyžadovať preukaz totožnosti s fotografiou vydaný štátom
  • Minimálny vek hostí počas registrácie: 18

Deti

  • Babysitting/starostlivosť o deti*
  • Zdarma detský klub (pre deti vo veku 4 – 12)

Domáce zvieratá

  • Pets not allowed (service animals welcome)

Internet

  • Bezplatné WiFi vo verejných priestoroch
  • Bezplatné WiFi na izbách

Parkovanie

  • Zdarma samostatné parkovanie na mieste
  • Bezbariérové parkovisko na mieste
  • Nabíjacia stanica pre elektrické vozidlá na mieste

Ďalšie informácie

  • Nefajčiarske zariadenie
* Ďalšie detaily alebo dodatočné poplatky nájdete v podrobných podmienkach.

V ubytovacom zariadení

Beriete so sebou deti?

  • Detský klub (zdarma)
  • Starostlivosť o deti na izbe (za príplatok)
  • Starostlivosť o deti/aktivity s dohľadom (zdarma)

Jedlá a nápoje

  • 7 reštaurácie
  • 2 bary/salóniky
  • Kaviareň
  • Snack bar/lahôdky
  • Bar v bazéne
  • Bar pri bazéne
  • 24-hodinový izbový servis

Ako tráviť voľný čas

  • Zdarma prístrešok s ležadlom na pláži
  • Plážové ležadlá
  • Počet nekrytých bazénov – 2
  • Detský bazén
  • Fitness zariadenie
  • Wellness služby v plnom rozsahu
  • Lekcie fitness na mieste
  • Bicykle na mieste zdarma
  • Turistické/cyklistické trasy na mieste
  • Šnorchlovanie na mieste
  • Golf v blízkosti
  • Potápanie s potápačským prístrojom v blízkosti
  • Prístav na mieste
  • Plážové slnečníky
  • Zdarma prístrešok s ležadlom pri bazéne
  • Plážové uteráky
  • Bar dostupný z bazéna
  • Bazénové ležadlá
  • Slnečníky pri bazéne
  • Herňa
  • Biliard

Práca na ceste

  • Biznis centrum otvorené 24 hodín
  • Konferenčné priestory
  • Veľkosť konferenčných priestorov (stopy) – 1560
  • Veľkosť konferenčných priestorov (metre) - 145
  • Jedna zasadacia miestnosť
  • Konferenčné centrum
  • Počítačová stanica

Služby

  • Recepcia otvorená 24 hodín denne
  • Rozšírené služby recepcie
  • Pomoc s prehliadkami/vstupenkami
  • Čistiareň/práčovňa
  • Práčovňa
  • Úschovňa batožiny
  • Svadobné služby
  • Nosič batožiny/hotelový poslíček

Príslušenstvo

  • Počet budov/veží – 1
  • Rok výstavby - 1989
  • Výťah
  • Bankomat
  • Záhrada
  • Terasa
  • Televízia v spoločných priestoroch

Prístupnosť

  • Bezbariérový prístup do kúpeľne
  • Bezbariérový prístup na izbu
  • Prístup pre invalidný vozík
  • Bezbariérové parkovanie
  • Bezbariérová recepcia s rozšírenými službami
  • Bezbariérová prístupová trasa k výťahu
  • Bezbariérová recepcia pre registráciu
  • Bezbariérové zasadacie miestnosti/business centrum
  • Bezbariérová reštaurácia na mieste
  • Znížená kuchynská linka
  • Záchytná tyč vedľa toalety

Komunikácia v jazykoch

  • Angličtina
  • Španielčina

V izbe

Pre vaše pohodlie

  • Klimatizácia
  • Stropný ventilátor
  • Žehlička/žehliaca doska

Vyspite sa do ružova

  • Zatemňovacie závesy/záclony
  • Odostielanie

Radosť vám urobí

  • Balkón s nábytkom

Sociálne zariadenia

  • Súkromná kúpeľňa
  • Horná hlavová sprcha
  • Iba sprcha
  • Toaletné potreby zdarma
  • Sušič na vlasy

Zábava

    LCD televízory (42 palcov)
  • Káblová televízia

Spojenie so svetom

  • Wifi zdarma
  • Telefón

Jedlá a nápoje

  • Balená voda zdarma

Viac

  • Denné upratovanie
  • Sejf na izbe
  • Spojené/susediace izby k dispozícii

Špeciálne funkcie

All inclusive

Toto ubytovacie zariadenie je all-inclusive. V cene za izbu sú zahrnuté jedlá a nápoje (možné obmedzenia).
Dane a prepitné
Prepitné a dane sú zahrnuté v cene. Dodatočné prepitné podľa rozhodnutia hosťa sa akceptuje.
Jedlo a nápoje
  • V cene sú zahrnuté všetky bufetové jedlá, jedlá à la carte, malé občerstvenia a nápoje
  • 24-hodinový izbový servis
  • Minibar na izbe (všetky typy nápojov)

Aktivity a zariadenia/výstroj
Vodné aktivity
  • Šnorchlovanie

Pozemné aktivity
  • Fitness centrum

Lekcie/kurzy/hry
  • Aerobik
  • Varenie
  • Tanec
  • Vodné cvičenie

Detský klub
  • Aktivity s dohľadom pre deti vo veku od 4 do 12 rokov

Zábava
  • Zábava a aktivity priamo na mieste

Nezahrnuté
  • Motorové vodné športy
  • Výlety za účelom potápania s potápačským výstrojom
  • Výlety za účelom šnorchlovania
  • Poplatok za luxusné jedlá
  • Luxusné jedlá
  • Kúpeľné a kozmetické zariadenia a služby
  • Aktivity a služby nezávislých operátorov

Kúpele

Hostia sa môžu zrelaxovať návštevou plne vybavených kúpeľov (Na' Ha Spa), ktoré ponúka toto ubytovacie zariadenie. Medzi poskytované služby patria hĺbková masáž, masáž s horúcimi kameňmi, športové masáže a švédske masáže. Absolvovať možno rôzne liečebné procedúry, ako napríklad aromaterapiu. Kúpele poskytujú nasledujúce služby: sauna a parná sauna.

Kúpele sú otvorené denne.

Stravovanie

Rosato – Táto reštaurácia (nóbl reštaurácia) sa špecializuje na nasledujúcu kuchyňu – talianska kuchyňa, a v jej ponuke je len večere. Hostia si môžu v bare objednať obľúbené nápoje.

El Mexicano – Táto reštaurácia (nóbl reštaurácia) sa špecializuje na nasledujúcu kuchyňu – mexická kuchyňa, a v jej ponuke je len večere. Hostia si môžu v bare objednať obľúbené nápoje. Otvorené vo vybraných dňoch

Peninsula – Táto reštaurácia (nóbl reštaurácia) sa špecializuje na nasledujúcu kuchyňu – ázijská kuchyňa, a v jej ponuke je len večere. Hostia si môžu v bare objednať obľúbené nápoje. Otvorené vo vybraných dňoch

Cevicheria – Táto reštaurácia (reštaurácia podávajúca morské plody, pri pláži) sa špecializuje na nasledujúcu kuchyňu – pokrmy z rýb a morských plodov, a v jej ponuke je len obedy. Hostia si môžu v bare objednať obľúbené nápoje. Otvorené vo vybraných dňoch

Vina del Mar – Táto reštaurácia (bufetová reštaurácia, pri pláži) sa špecializuje na nasledujúcu kuchyňu – medzinárodná kuchyňa, a v jej ponuke sú raňajky, obedy a večere. Hostia si môžu v bare objednať obľúbené nápoje. Otvorené denne

Rekreácia

Na mieste

  • Fitness zariadenie
  • Prístav na mieste
  • Lekcie fitness na mieste
  • Bicykle na mieste zdarma
  • Turistické/cyklistické trasy na mieste
  • Šnorchlovanie na mieste

Neďaleko

  • Golf v blízkosti
  • Potápanie s potápačským prístrojom v blízkosti

Ocenenia a členstvo

Zelené / Trvalo udržateľné zariadenie
Toto zariadenie je súčasťou Green Key (nogle), programu merajúceho dopad zariadenia na jedno z nasledujúcich: životné prostredie, komunitu, kultúrne dedičstvo a miestnu ekonomiku.

Podrobné podmienky

Alternatívne názvy zariadenia

  • Cozumel Fiesta Americana
  • Fiesta Americana Cozumel All Inclusive Hotel
  • Fiesta Americana Cozumel All Inclusive
  • Hotel Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive Cozumel
  • Cozumel Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive Hotel
  • Hotel Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive
  • Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive Cozumel
  • Fiesta Americana All Inclusive Hotel
  • Fiesta Americana All Inclusive
  • Fiesta Americana All Inclusive
  • Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive Cozumel
  • Fiesta Americana Cozumel All Inclusive All-inclusive property
  • Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive All-inclusive property
  • Fiesta Americana All Inclusive Cozumel
  • Fiesta Americana Cozumel
  • Fiesta Americana Cozumel All Inclusive
  • Fiesta Cozumel
  • Fiesta Americana Cozumel All Inclusive Hotel Cozumel
  • Fiesta Americana Cozumel Dive Resort

Príplatkové služby

Stráženie detí/starostlivosť o deti je k dispozícii za príplatok

Zásady

K dispozícii sú prepojené izby. Hostia môžu požiadať o jednu z týchto izieb priamo ubytovacie zariadenie, a to pomocou kontaktných informácií uvedených v potvrdení objednávky.

Toto ubytovacie zariadenie si vyhradzuje právo odmietnuť určité objednávky za účelom skupinových akcií alebo osláv vrátane osláv rozlúčok so slobodou.

Bazén je otvorený od 10.00 do 18.00.

Večierky a skupinové udalosti na mieste sú prísne zakázané.

Hostia môžu relaxovať s vedomím, že sa na mieste nachádzajú hasiaci prístroj, detektor dymu a lekárnička.

Toto ubytovacie zariadenie oznamuje, že v súčasnosti sú zavedené tieto opatrenia: rozšírené čistenie a bezpečnosť hostí.

Na čistenie ubytovacieho zariadenia sa používa dezinfekčný prostriedok, medzi jednotlivými pobytmi sa dezinfekčným prostriedkom čistia povrchy, ktorých sa hostia bežne dotýkajú, posteľná bielizeň a uteráky sa perú pri teplote najmenej 60 °C, ubytovacie zariadenie sa čistí a dezinfikuje elektrostatickým sprejom.

Hostia budú mať k dispozícii osobné ochranné prostriedky vrátane masiek a rukavíc.

Sú zavedené opatrenia na zaistenie spoločenského odstupu, personál ubytovacieho zariadenia používa osobné ochranné prostriedky, na hlavných miestach kontaktu je medzi personálom a hosťami plexisklo, personálu sa pravidelne kontroluje telesná teplota, hostia majú k dispozícii kontrolu telesnej teploty, hostia majú k dispozícii dezinfekčný prostriedok na ruky, pri všetkých transakciách sú k dispozícii spôsoby bezhotovostnej platby, k dispozícii je bezkontaktný izbový servis, vo verejných priestoroch sú povinné rúška, pre niektoré zariadenia na mieste sa vyžaduje rezervácia.

K dispozícii sú bezkontaktná registrácia a bezkontaktné odhlásenie.

Sú zavedené opatrenia v záujme zvýšenej bezpečnosti stravovania.

Na raňajky, obed a večeru, ako aj prostredníctvom izbového servisu sú k dispozícii jednotlivo zabalené jedlá.

Medzi jednotlivými rezerváciami je každá izba minimálne 24 hodín prázdna.

Ubytovacie zariadenie potvrdzuje, že dodržiava čistiace a dezinfekčné postupy uvedené v pokynoch Vnútroštátne usmernenia pre opätovné otvorenie turizmu (Mexiko).

Toto ubytovacie zariadenie vyhlasuje, že sa riadi týmito usmerneniami pre čistenie a dezinfekciu: Intertek Cristal (externý expert – globálne).

Toto ubytovacie zariadenie víta hostí všetkých sexuálnych orientácií a rodových identít (je priateľské voči LGBTQ).

Upozorňujeme, že kultúrne normy a pravidlá pre hostí sa môžu meniť na základe krajiny a zariadenia. Pravidlá uvedené nižšie nám poskytlo ubytovacie zariadenie.

Masážne služby a kúpeľné procedúry vyžadujú rezerváciu vopred. Rezervácie možno vykonať kontaktovaním ubytovacieho zariadenia pred príchodom, a to prostredníctvom kontaktných informácií uvedených na potvrdení objednávky.

Toto ubytovacie zariadenie prijíma kreditné karty. Nemožno platiť v hotovosti.

Zahrnuli sme všetky poplatky, o ktorých nás informovalo toto ubytovacie zariadenie. Poplatky sa však môžu líšiť napríklad v závislosti od dĺžky pobytu alebo typu rezervovanej izby.

Často kladené otázky

  • Áno, Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive má k dispozícii izby za plne vratnú cenu, ktoré sa dajú rezervovať na našej lokalite a zrušiť niekoľko dní pred príchodom. Prečítajte si však presné podmienky tohto ubytovacieho zariadenia pre zrušenie rezervácie.
  • Toto ubytovacie zariadenie potvrdzuje, že na čistenie ubytovacieho zariadenia sa používa dezinfekčný prostriedok. Okrem toho, hostia majú k dispozícii dezinfekčný prostriedok na ruky, sú zavedené opatrenia na zaistenie spoločenského odstupu a personál ubytovacieho zariadenia používa osobné ochranné prostriedky. Upozorňujeme, že tieto informácie poskytli naši partneri.
  • Áno, bezplatne je k dispozícii samostatné parkovanie. K dispozícii je nabíjacia stanica pre elektromobily.
  • Áno, k dispozícii sú 2 vonkajšie bazény a detský bazén. Hostia majú prístup do bazéna od 10.00 do 18.00. Bazén bude zatvorené od 11 júna 2021 do 23 júla 2021 (dátumy sa môžu zmeniť).
  • Ľutujeme, domáce zvieratá nie sú povolené, ale služobné zvieratá sú vítané.
  • Čas vyhradený na príchod: 15.00 – 0:00. Čas vyhradený na odchod: 12:00. K dispozícii sú bezkontaktná registrácia a bezkontaktné odhlásenie.
  • Áno, hostia môžu využívať služby 7 reštaurácií na mieste, ktoré ponúkajú stravovanie pri pláži a talianska kuchyňa. Stravovacie zariadenie bude zatvorené od 11 júna 2021 do 23 júla 2021 (dátumy sa môžu zmeniť).Medzi neďaleké reštaurácie patria Playa Mia (7,5 km), Rolandi's (9,3 km) a La Conchita del Caribe (9,7 km).
  • Užívajte si aktivity priamo na mieste, ako sú šnorchlovanie, cyklistika a turistika. Na mieste sú k dispozícii ďalšie aktivity, ako napríklad kurzy aerobiku. Vychutnajte si procedúry vo wellness a plávanie v niektorom z 2 vonkajších bazénov. Ubytovacie zariadenie Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive poskytuje aj toto vybavenie: 2 bary, fitnescentrum a wellness služby, ako aj arkáda/herňa a záhrada.
8,8.Skvelé.
  • 10,0.Výnimočné

    You won't regret your stay

    I have been going to Fiesta for 15 plus years, i keep going back because everyone there is like family to me. Food is delicious, entertainment was fabulous. Staff is always welcoming . Love it there, i will be going back in june.

    Maria, 3 noci výlet, apr 30, 2021

    Autentické Hotels.com hodnotenie hostí

  • 8,0.Veľmi dobré

    Snorkeling was good,hard to get drinks at swim up bar,

    6 nocí rodinný výlet, apr 11, 2021

    Autentické Expedia hodnotenie hostí

  • 10,0.Výnimočné

    Lots to love here! Large towels, friendly and attentive service, plenty of pool or beach seating,

    7 nocí výlet, apr 10, 2021

    Autentické Expedia hodnotenie hostí

  • 10,0.Výnimočné

    We had an incredible time at Fiesta Americana Cozumel! The property is gorgeous & so inviting. Gorgeous views from all over the resort. Highly recommend walking to Money Bar & snorkeling back to the resort. Beautiful reef with so much to see! Rooms are spacious & comfortable. We got a master suite for my husband & I & our daughter. I was so pleased to find that this room is actually two rooms (a living space & bedroom) with two separate bathrooms/showers & a big connecting patio. It was wonderful to have our own spaces in one hotel room. The couch was made into a twin bed for our daughter & she was comfortable all week. Our sons shared the adjoining room next to us. I appreciated the nice quality shower products provided (shampoo, conditioner, body soap, & lotion from CO Bigelow. The staff here were amazing & so friendly. They remembered our name, greeted us often & were always available to provide what we needed. The food was incredible, especially the lunch restaurants. We loved the ceviches, the tuna, & the mushroom risotto. Everything was so delicious & you can't beat eating right next to the ocean. Good sushi, the kids loved the room service, & it was so fun to try so many different dishes, all presented beautifully. It was upscale, fine dining! Entertainment at night was fun with different performers each evening. We especially liked the acrobats & the musicians who sang & played guitar. Very talented & created a fun atmosphere. Wish we were still there!

    7 nocí rodinný výlet, apr 5, 2021

    Autentické Expedia hodnotenie hostí

  • 10,0.Výnimočné

    The Fiesta Americana was very nice! The service was excellent and the food was amazing! The only drawback for me was that it was not on a beach that I could walk in and out of the water. There were cabanas and lounge chairs that sat out over the clear blue water and I could get in the water to swim. One other issue was the loud air conditioning unit in the room. Overall it was a great place to stay and I would stay there again and recommend to my family and friends!

    Michelle, 2 noci výlet s priateľmi, mar 29, 2021

    Autentické Hotels.com hodnotenie hostí

  • 10,0.Výnimočné

    Staff were all very nice and helpful. Food was very good buffet for breakfast and lunch dinner all very good, lots of choices. Fresh fruit, fresh quesadillas, fruit juice, and drinks were wonderful. Name brand alcohol was a nice surprise too.

    4 noci rodinný výlet, mar 27, 2021

    Autentické Expedia hodnotenie hostí

  • 10,0.Výnimočné

    We really enjoyed our stay here. Everything was really clean and our room was really large. The beds were comfortable. Service was great and food was yummy! The snorkeling area at the beach was really nice and clear blue water. We had an incident in the water while diving off shore and the staff and manager were really caring and helpful. Even offered to send food 20 minutes away to the emergency room! Who does that?! Above and beyond IMO! All is fine now and next time we will definitely be back at fiesta Americana.

    3 noci rodinný výlet, mar 25, 2021

    Autentické Expedia hodnotenie hostí

  • 8,0.Veľmi dobré

    Great location with beach access. We enjoyed snorkeling and the pools. Service was somewhat slow and in some cases planned activities were cancelled at the last minute or for example bicycle rental not available Hotel rooms were nice and clean, but need some refreshing. Balcony doors were hard to open and close. And our room had terrible smell coming from Jacuzzi which we did not use, but had to run water thru it daily to reduce the bad smell. Over all happy with stay, however the high ratings for Fiesta Americana on Expedia site seem overated and not accurate.

    5 nocí rodinný výlet, mar 22, 2021

    Autentické Expedia hodnotenie hostí

  • 10,0.Výnimočné

    This was our first trip outside of the US...ever! What a wonderful, peaceful experience. We chose this resort because it was all inclusive and it did not disappoint! From the moment we stepped out of the taxi we were warmly and professionally greeted... Jesus & Marcos took care of us while we waited and for check-in... Since we arrived a little earlier than the check-in time we went to the outside dining across the street and was completely taken care of by Glendy... she is an angel! Every time we came back she took care of us & later in the week we met Edwin there as well... staff & service are 5 star!! Lucio & Eduardo (one of the bartenders) remembered our drink order every time! The housekeeping team did not miss a detail! Covid testing needed to return to the US was set up & easy. We will definitely be back!

    6 nocí romantický výlet, mar 20, 2021

    Autentické Expedia hodnotenie hostí

  • 2,0.Nedostatočné

    Covid testing a joke. Don’t trust them. They only have one time a day and it’s during your scuba diving time. Arranged another time and they didn’t show up. Finally showed the next day to test and incompetent people that we got a false positive test and had to go to town to get another test. Made us quarantine even tho we had a negative test that we showed them. Wouldn’t stay here and chance your testing with them.

    6 nocí rodinný výlet, mar 17, 2021

    Autentické Expedia hodnotenie hostí

Zobraziť všetkých 430 hodnotení