Podmienky
Rodičia cestujúci s deťmi mladšími než 18 rokov musia pri registrácii predložiť rodný list dieťaťa a doklad s fotografiou (v prípade cudzích štátnych príslušníkov ide o pas). Ak s dieťaťom cestuje len jeden z rodičov, daný rodič musí okrem rodného listu a dokladu s fotografiou predložiť notárom overený doklad potvrdzujúci súhlas s vycestovaním, ktorý musí byť podpísaný druhým rodičom a podpis musí byť overený notárom. V prípade, že rodičia alebo opatrovník nemôžu alebo nechcú predložiť tento súhlas, vyžaduje sa súdne povolenie. Hostia, ktorí plánujú cestovať s deťmi by mali pred vycestovaním kontaktovať konzulát Brazílskej federatívnej republiky za účelom poskytnutia dodatočných informácií. Horúce pramene sú dostupné od 8:30 do 20:00.Prístup k určitým zariadeniam môže byť obmedzený. Ak chcú hostia zistiť podrobnosti, môžu kontaktovať ubytovacie zariadenie prostredníctvom kontaktných informácií uvedených na potvrdení objednávky.
Hostia sa musia vopred obrátiť na toto ubytovacie zariadenie, ak si chcú rezervovať detské postieľky/kolísky.
Toto ubytovacie zariadenie oznamuje, že v súčasnosti sú zavedené tieto opatrenia: rozšírené čistenie a bezpečnosť hostí.
Na čistenie ubytovacieho zariadenia sa používa dezinfekčný prostriedok, medzi jednotlivými pobytmi sa dezinfekčným prostriedkom čistia povrchy, ktorých sa hostia bežne dotýkajú, posteľná bielizeň a uteráky sa perú pri teplote najmenej 60 °C.
Sú zavedené opatrenia na zaistenie spoločenského odstupu, personál ubytovacieho zariadenia používa osobné ochranné prostriedky, na hlavných miestach kontaktu je medzi personálom a hosťami plexisklo, personálu sa pravidelne kontroluje telesná teplota, hostia majú k dispozícii kontrolu telesnej teploty, hostia majú k dispozícii dezinfekčný prostriedok na ruky, pri všetkých transakciách sú k dispozícii spôsoby bezhotovostnej platby, k dispozícii je bezkontaktný izbový servis, vo verejných priestoroch sú povinné rúška.
K dispozícii sú bezkontaktná registrácia a bezkontaktné odhlásenie.
Sú zavedené opatrenia v záujme zvýšenej bezpečnosti stravovania.
Medzi jednotlivými rezerváciami je každá izba minimálne 48 hodín prázdna.
Toto ubytovacie zariadenie vyhlasuje, že sa riadi týmito usmerneniami pre čistenie a dezinfekciu: Ecolab (externý expert – globálne).
Toto ubytovacie zariadenie prijíma kreditné karty a debetné karty. Nemožno platiť v hotovosti.