Pojmami „my“, „nás“, „spoločnosť“ a „sk.hotels.com“ sa označuje spoločnosť Hotels.com, L.P., texaská spoločnosť s ručením obmedzeným so sídlom na adrese 5400 LBJ Freeway, Suite 500, Dallas, Texas 75240, USA, jej sesterské spoločnosti alebo ich príslušní dodávatelia a poskytovatelia („Hotels.com“) a pojmom „vy“ sa označuje individuálna osoba vytvárajúca konto na našej lokalite alebo zákazník vykonávajúci rezerváciu cez nás priamo prostredníctvom tejto webovej lokality alebo nepriamo cez ľubovoľnú z našich sesterských spoločností, prostredníctvom ktorých poskytujeme služby. Táto webová lokalita je vám ponúkaná za podmienky vašeho schválenia tu uvedených ustanovení, podmienok a poznámok tak, ako existujú v čase vykonania rezervácie.. Všetko vaše používanie vášho konta a naše využívanie informácií týkajúcich sa vášho konta spolu s rezerváciami, ktoré vykonáte cez nás, podliehajú nasledujúcim ustanoveniam, podmienkam a poznámkam. Vaším používaním tejto webovej lokality potvrdzujete svoj súhlas so všetkými takýmito ustanoveniami, podmienkami a poznámkami. Ak nesúhlasíte s týmito ustanoveniami a podmienkami, potom nemáte oprávnenie používať túto webovú lokalitu. Spoločnosť Hotels.com môže rozšíriť rozsah ustanovení v tejto zmluve na jej sesterské spoločnosti, ktoré ponúkajú online cestovné služby pod značkou Hotels.com vo Veľkej Británii.
OBMEDZENIE TÝKAJÚCE SA OSOBNÉHO A NEKOMERČNÉHO POUŽITIA
Táto webová lokalita je určená pre vaše osobné a nekomerčné použitie. Obsah a informácie na tejto webovej lokalite (vrátane, bez obmedzenia, ceny a dostupnosti cestovných služieb), ako aj infraštruktúra používaná na poskytovanie takéhoto obsahu a takýchto informácií, sú vlastníctvom spoločnosti Hotels.com alebo jej dodávateľov a poskytovateľov. Na základe toho je podmienkou používania tejto webovej lokality váš súhlas s tým, že nebudete používať túto webovú lokalitu ani jej obsah alebo informácie, ktoré obsahuje, na žiadny komerčný ani neosobný účel (priamo ani nepriamo). Aj keď môžete vytvárať obmedzené kópie vášho cestovného itinerára (a súvisiacich dokumentov) pre cestu alebo služby zakúpené prostredníctvom tejto webovej lokality, súhlasíte s tým, že nebudete upravovať, kopírovať, distribuovať, prenášať, zobrazovať, predvádzať, reprodukovať, publikovať, licencovať, vytvárať odvodené práce, prenášať, predávať ani opätovne predávať žiadne informácie, softvér, produkty ani služby získané z tejto webovej lokality. Okrem toho, bez ohľadu na to, či plánujete využitie na komerčný účel, súhlasíte s tým, že nebudete:
•zobrazovať, monitorovať ani kopírovať žiadny obsah, ani žiadne informácie z tejto webovej lokality použitím žiadneho robota, pavúka („spider“), scrapera alebo iného automatizovaného spôsobu, ani žiadneho manuálneho postupu na žiadny účel bez výslovného písomného povolenia spoločnosti Hotels.com, L.P.,
•porušovať obmedzenia v ľubovoľných hlavičkách na vylúčenie robotov na tejto webovej lokalite alebo obchádzať iné opatrenia používané na zabránenie alebo obmedzenie prístupu na túto webovú lokalitu,
•vykonávať žiadnu činnosť, ktorá predstavuje alebo môže predstavovať, podľa uváženia spoločnosti Hotels.com, neprimerané alebo nepomerne veľké zaťaženie infraštruktúry lokality Hotels.com, alebo
•vytvárať hlboké prepojenia na žiadnu časť tejto webovej lokality (vrátane, bez obmedzenia, cesty pre nákup ľubovoľných cestovných služieb) na žiadny účel bez výslovného písomného povolenia spoločnosti Hotels.com.
ODMIETNUTIE ZODPOVEDNOSTI
NIČ V TEJTO DOHODE NEBUDE OBMEDZOVAŤ ANI VYLUČOVAŤ NAŠU ZODPOVEDNOSŤ ZA NAŠE UVEDENIE DO OMYLU ANI ZA ZRANENIE ALEBO ÚMRTIE SPÔSOBENÉ ZANEDBANÍM NAŠICH POVINNOSTÍ, ANI SA NEBUDE ZA TAKÉ POVAŽOVAŤ.
INFORMÁCIE, SOFTVÉR, PRODUKTY A SLUŽBY PUBLIKOVANÉ NA TEJTO WEBOVEJ LOKALITE MÔŽU ZAHŔŇAŤ NEPRESNOSTI ALEBO TYPOGRAFICKÉ CHYBY. PREDOVŠETKÝM SPOLOČNOSŤ HOTELS.COM ANI JEJ SESTERSKÉ SPOLOČNOSTI NEZARUČUJÚ PRESNOSŤ A ODMIETAJÚ ZODPOVEDNOSŤ ZA NEPRESNOSTI TÝKAJÚCE SA FOTOGRAFIÍ HOTELOV A INÝCH FOTOGRAFIÍ DODÁVATEĽOV, BUDOV HOTELOV, PLAVIEB, AUTOMOBILOV ALEBO INÝCH POPISOV PRODUKTOV A ZOZNAMU VYBAVENIA HOTELOV A INÝCH POPISOV PRODUKTOV ZOBRAZENÝCH NA TEJTO WEBOVEJ LOKALITE, KEĎŽE VÄČŠINU TÝCHTO INFORMÁCIÍ POSKYTUJÚ PRÍSLUŠNÍ DODÁVATELIA. HODNOTENIA HOTELOV ZOBRAZENÉ NA TEJTO WEBOVEJ LOKALITE SÚ URČENÉ IBA AKO VŠEOBECNÉ USTANOVENIA A SPOLOČNOSŤ HOTELS.COM ANI JEJ SESTERSKÉ SPOLOČNOSTI NEZARUČUJÚ PRESNOSŤ TAKÝCHTO HODNOTENÍ. TU UVEDENÉ INFORMÁCIE SA PRAVIDELNE UPRAVUJÚ. SPOLOČNOSŤ HOTELS.COM, JEJ SESTERSKÉ SPOLOČNOSTI ALEBO ICH PRÍSLUŠNÍ DODÁVATELIA MÔŽU KEDYKOĽVEK VYTVORIŤ ZLEPŠENIA ALEBO ZMENY NA TEJTO WEBOVEJ LOKALITE.
SPOLOČNOSŤ HOTELS.COM, JEJ SESTERSKÉ SPOLOČNOSTI ALEBO ICH PRÍSLUŠNÍ DODÁVATELIA NEPOSKYTUJÚ ŽIADNE PREHLÁSENIA O VHODNOSTI INFORMÁCIÍ, SOFTVÉRU, PRODUKTOV A SLUŽIEB OBSIAHNUTÝCH NA TEJTO WEBOVEJ LOKALITE NA ŽIADNY ÚČEL A ZAHRNUTIE, ALEBO PONÚKANIE NA PREDAJ ĽUBOVOĽNÝCH PRODUKTOV, ALEBO SLUŽIEB NA TEJTO WEBOVEJ LOKALITE NEPREDSTAVUJE ŽIADNE ODOBRENIE ANI ODPORÚČANIE TAKÝCHTO PRODUKTOV, ALEBO SLUŽIEB SPOLOČNOSŤOU HOTELS.COM, ALEBO JEJ SESTERSKÝMI SPOLOČNOSŤAMI. VŠETKY TAKÉTO INFORMÁCIE, SOFTVÉR, PRODUKTY A SLUŽBY SA POSKYTUJÚ „TAK, AKO SÚ“, BEZ ZÁRUKY AKÉHOKOĽVEK DRUHU. SPOLOČNOSŤ HOTELS.COM, JEJ SESTERSKÉ SPOLOČNOSTI ALEBO ICH PRÍSLUŠNÍ DODÁVATELIA TÝMTO ODMIETAJÚ VŠETKY ZÁRUKY A PODMIENKY VZŤAHUJÚCE SA NA UVEDENÉ INFORMÁCIE, SOFTVÉR, PRODUKTY A SLUŽBY, VRÁTANE VŠETKÝCH IMPLICITNÝCH ZÁRUK A PODMIENOK OBCHODOVATEĽNOSTI, VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL, PRÁVNEHO TITULU A NEPORUŠENIA CUDZÍCH PRÁV.
PREPRAVCOVIA, HOTELY A INÍ DODÁVATELIA POSKYTUJÚCI CESTOVNÉ ALEBO INÉ SLUŽBY PRE SPOLOČNOSŤ HOTELS.COM SÚ NEZÁVISLÝMI KONTRAHENTMI, A NIE SÚ OBCHODNÝMI ZÁSTUPCAMI ANI ZAMESTNANCAMI SPOLOČNOSTI HOTELS.COM, ANI JEJ SESTERSKÝCH SPOLOČNOSTÍ. SPOLOČNOSŤ HOTELS.COM A JEJ SESTERSKÉ SPOLOČNOSTI NENESÚ ZODPOVEDNOSŤ ZA ČINY, CHYBY, OPOMENUTIA, PREHLÁSENIA, ZÁRUKY, PORUŠENIA ZMLUVNÝCH PODMIENOK ANI ZANEDBANIA ĽUBOVOĽNÝCH TAKÝCHTO DODÁVATEĽOV A ANI ZA ŽIADNE ZRANENIA, ÚMRTIA, POŠKODENIA MAJETKU, ANI INÉ ŠKODY ALEBO VÝDAVKY VYPLÝVAJÚCE Z TAKÝCHTO DÔVODOV. SPOLOČNOSŤ HOTELS.COM A JEJ SESTERSKÉ SPOLOČNOSTI NENESÚ ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ A NEBUDÚ POSKYTOVAŤ ŽIADNE NÁHRADY V PRÍPADE ĽUBOVOĽNÉHO ONESKORENIA, ZRUŠENIA REZERVÁCIE, REZERVÁCIE NAD RÁMEC DOSTUPNEJ KAPACITY, ŠTRAJKU, ZÁSAHU VYŠŠEJ MOCI ALEBO INÝCH PRÍČIN MIMO ICH PRIAMEJ KONTROLY A NENESÚ ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNE ĎALŠIE VÝDAVKY, OPOMENUTIA, ONESKORENIA, PRESMEROVANIA ALEBO ČINY ĽUBOVOĽNÝCH VLÁD ALEBO ÚRADOV.
SPOLOČNOSŤ HOTELS.COM, JEJ SESTERSKÉ SPOLOČNOSTI ALEBO ICH PRÍSLUŠNÍ DODÁVATELIA NEBUDÚ V ŽIADNOM PRÍPADE ZODPOVEDNÍ ZA ŽIADNE PRIAME, NEPRIAME, TRESTNÉ, NÁHODNÉ, ŠPECIÁLNE ANI NÁSLEDNÉ ŠKODY VYPLÝVAJÚCE Z, ALEBO ĽUBOVOĽNÝM SPÔSOBOM SÚVISIACE S POUŽITÍM TEJTO WEBOVEJ LOKALITY, ALEBO S ONESKORENÍM, ALEBO NESCHOPNOSŤOU POUŽIŤ TÚTO WEBOVÚ LOKALITU A ANI ZA ŽIADNE INFORMÁCIE, SOFTVÉR, PRODUKTY A SLUŽBY ZÍSKANÉ PROSTREDNÍCTVOM TEJTO WEBOVEJ LOKALITY, ALEBO INAK V SÚVISLOSTI S POUŽITÍM TEJTO WEBOVEJ LOKALITY, ČI UŽ NA ZÁKLADE ZMLUVY, ÚMYSELNÉHO PORUŠENIA PRÁVA, STRIKTNEJ ZODPOVEDNOSTI, ALEBO INAK, A TO ANI V PRÍPADE, AK BOLI SPOLOČNOSŤ HOTELS.COM, JEJ SESTERSKÉ SPOLOČNOSTI ALEBO ICH PRÍSLUŠNÍ DODÁVATELIA UPOZORNENÍ NA MOŽNOSŤ TAKÝCHTO ŠKÔD. NAKOĽKO NIEKTORÉ ŠTÁTY A JURISDIKCIE NEDOVOĽUJÚ VYLÚČENIE ALEBO OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI ZA NÁSLEDNÉ, ALEBO NÁHODNÉ ŠKODY, HOREUVEDENÉ OBMEDZENIE SA NA VÁS NEMUSÍ VZŤAHOVAŤ.
ODŠKODNENIE
Súhlasíte s tým, že ochránite a odškodníte spoločnosť Hotels.com, jej sesterské spoločnosti alebo ich príslušných dodávateľov a ktoréhokoľvek z ich predstaviteľov, riaditeľov, zamestnancov a obchodných zástupcov pred akýmikoľvek nárokmi, predmetmi žaloby, požiadavkami, náhradami, stratami, škodami, pokutami, peňažnými trestami a inými nákladmi alebo výdavkami akéhokoľvek druhu alebo akejkoľvek povahy vrátane, bez obmedzenia, primeraných zákonných a účtovných poplatkov, vznesených:
1.vami alebo vo vašom mene v rozsahu prekračujúcom zodpovednosť uvedenú vyššie, alebo
2.tretími stranami v dôsledku
ovášho porušenia tejto zmluvy alebo dokumentov v nej uvedených,
ovášho porušenia akéhokoľvek predpisu alebo práva tretej strany, alebo
ovášho použitia tejto webovej lokality.
ZÁKAZ POUŽÍVANIA NA PROTIPRÁVNE ALEBO ZAKÁZANÉ ÚČELY
Podmienkou vášho používania tejto webovej lokality je, že zaručíte, že ju nebudete používať na žiadne nezákonné ani iné účely, ktoré sú zakázané týmito ustanoveniami, podmienkami a oznámeniami.
PREPOJENIA NA LOKALITY TRETÍCH STRÁN
Táto webová lokalita môže obsahovať hypertextové prepojenia na webové lokality prevádzkované tretími stranami inými než spoločnosťou Hotels.com. Takéto hypertextové prepojenia sú poskytované len na vaše referenčné účely. Spoločnosť Hotels.com nemá kontrolu nad takýmito webovými lokalitami a nie je zodpovedná za ich obsah ani vaše používanie takýchto webových lokalít. Zahrnutie hypertextových prepojení na takéto webové lokality na lokalite Hotels.com neznamená žiadne schválenie materiálov na takýchto webových lokalitách ani žiadnu spojitosť s ich prevádzkovateľmi.
SOFTVÉR DOSTUPNÝ NA TEJTO WEBOVEJ LOKALITE
Všetok softvér, ktorý je k dispozícii na prevzatie z tejto webovej lokality („softvér“), je prácou spoločnosti Hotels.com, jej sesterských spoločností alebo ich dodávateľov, chránenou autorskými právami. Vaše používanie softvéru sa riadi podmienkami licenčnej zmluvy koncového používateľa, ak existuje, ktorá sa dodáva spolu so softvérom alebo ako jeho súčasť („licenčná zmluva“). Inštalácia a používanie akéhokoľvek softvéru, ktorý sa dodáva s licenčnou zmluvou alebo ju obsahuje, sú bez predchádzajúceho súhlasu s ustanoveniami licenčnej zmluvy zakázané.
Pre akýkoľvek softvér, ku ktorému nie je priložená licenčná zmluva, vám spoločnosť Hotels.com, L.P. týmto udeľuje, ako používateľovi, osobnú, neprenosnú licenciu na používanie softvéru na prezeranie a iné používanie tejto webovej lokality v súlade s týmito ustanoveniami a podmienkami, a na žiadny iný účel.
Upozorňujeme vás, že všetok softvér vrátane, bez nie však výhradne, kompletného kódu HTML a ovládacích prvkov ActiveX obsiahnutých na tejto webovej lokalite, vlastní spoločnosť Hotels.com, jej sesterské spoločnosti alebo ich dodávatelia a sú chránené zákonmi na ochranu autorských práv a medzinárodným zmluvným právom. Akékoľvek reprodukovanie alebo ďalšie distribuovanie softvéru je výslovne zakázané zákonom a môže mať za následok prísne občianskoprávne a trestnoprávne postihy. Porušovatelia budú postihovaní v maximálnom možnom rozsahu.
BEZ OBMEDZENIA VYŠŠIE UVEDENÝCH USTANOVENÍ PLATÍ, ŽE KOPÍROVANIE ALEBO REPRODUKOVANIE SOFTVÉRU NA ĽUBOVOĽNÝ INÝ SERVER, ALEBO ĽUBOVOĽNÉ INÉ MIESTO NA ĎALŠIE REPRODUKOVANIE, ALEBO ĎALŠIE DISTRIBUOVANIE, JE VÝSLOVNE ZAKÁZANÉ. ZA SOFTVÉR SA RUČÍ, AK VÔBEC, IBA PODĽA USTANOVENÍ TEJTO LICENČNEJ ZMLUVY.
Týmto potvrdzujete, že softvér a akákoľvek sprievodná dokumentácia alebo technické informácie podliehajú príslušným zákonom a iným právnym predpisom o kontrole exportu platných na území Spojených štátov amerických. Súhlasíte s tým, že softvér nebudete exportovať ani ďalej exportovať, priamo či nepriamo, do žiadnej krajiny, ktorá podlieha exportným obmedzeniam Spojených štátov amerických.
USTANOVENIA, PODMIENKY A ZÁRUKY
Odvod daní
Daň zahrnutá v špeciálnych internetových cenách za hotelové transakcie na lokalite Hotels.com predstavuje súčet všetkých príslušných daní za vykonané transakcie (napríklad obchodnú daň a daň za použitie, ubytovanie, izbovú daň, spotrebnú daň, daň z pridanej hodnoty atď.), ktoré spoločnosť Hotels.com platí dodávateľom (napríklad hotelom, atď.) v súvislosti s vašimi cestovnými plánmi.
Spoločnosť Hotels.com nie je dodávateľom vyberajúcim a odvádzajúcim uvedenú daň príslušným daňovým úradom. Dodávatelia účtujú všetky príslušné dane spoločnosti Hotels.com a spoločnosť Hotels.com odvádza takúto daň priamo dodávateľovi. Spoločnosť Hotels.com nie je spoludodávateľom pridruženým k dodávateľovi, u ktorého rezervujeme cestovné plány našich zákazníkov.
Zdaniteľnosť a príslušná daňová sadzba sa výrazne líšia podľa umiestnenia. Skutočná daň zaplatená spoločnosťou Hotels.com dodávateľovi sa môže líšiť od účtovanej dane v závislosti od sadzieb, zdaniteľnosti atď. platných v čase skutočného využitia hotela, automobilu atď. našim zákazníkom.
Poplatok za služby
Tieto poplatky pokrývajú náklady, ktoré vznikajú spoločnosti Hotels.com pri vybavovaní rezervácie vašej cesty.
UHRADENIE POPLATKU OKAMŽITE ONLINE ALEBO NESKÔR V HOTELI – INFORMÁCIE
V niektorých hoteloch môžete mať k dispozícii možnosť uhradiť poplatok online alebo neskôr priamo v hoteli. Ak si vyberiete možnosť uhradiť poplatok okamžite online, príslušná suma sa vám bezprostredne zaúčtuje vo vybranej mene. Ak si vyberiete možnosť zaplatiť neskôr priamo v hoteli, hotel vám zaúčtuje poplatok v lokálnej mene tohto hotela podľa aktuálneho kurzu v čase vášho pobytu. Daňové sadzby a zahraničný menový kurz sa môžu medzi dátumom rezervácie a časom pobytu meniť.
ZMENY ALEBO ZRUŠENIE REZERVÁCIE
Rezerváciu ubytovania môžete zmeniť alebo zrušiť online v časti Rezervácie po prihlásení do svojho účtu na lokalite Hotels.com alebo telefonicky na čísle oddelenia služieb zákazníkom.
Prostredníctvom lokality Hotels.com môžete bezplatne zmeniť meno hosťa, typ lôžka, preferencie týkajúce sa fajčenia, špeciálne požiadavky, prístupové možnosti, typ izby, počet hostí a dátumy príchodu a odchodu. Poskytovatelia ubytovania môžu za zmeny alebo zrušenie účtovať ďalšie poplatky. Poplatky sa líšia v závislosti od rezervácie, preto si v potvrdzujúcom e-maile vyhľadajte príslušné podrobnosti.
Tieto zmluvné podmienky nesmie zmeniť žiadna neoprávnená osoba vrátane zamestnancov spoločnosti Hotels.com.
Súhlasíte s úhradou všetkých poplatkov, ktoré poskytovateľ požaduje za zrušenie alebo zmenu rezervácie. Niektoré hotely v špecifických prípadoch nepovoľujú zmeny ani zrušenie rezervácií po ich realizácii v súlade s uvedenými pravidlami a obmedzeniami týkajúcimi sa hotelových rezervácií. Súhlasíte s tým, že sa budete riadiť stanovenými zmluvnými podmienkami týkajúcimi sa vašich predplatených hotelových rezervácií.
ZMLUVNÉ PODMIENKY PROGRAMU Welcome Rewards®Program
(„program“) bol spustený o 06:01 GMT dňa 8. septembra 2011. Keď si objednáte a zostanete desať (10) nocí v zariadení zaradenom do predplateného programu Welcome Rewards® prostredníctvom lokality Hotels.com alebo telefonického strediska spoločnosti Hotels.com (na čísle 442030248205), získate jednu (1) noc zdarma* v zariadení zaradenom do predplateného programu Welcome Rewards® spoločnosti Hotels.com. Tento program sa riadi nasledujúcimi zmluvnými podmienkami programu Welcome Rewards® a zmluvnými podmienkami spoločnosti Hotels.com, ktorých súčasťou sú aj tieto podmienky programu Welcome Rewards®.
* Noc zdarma nezahŕňa dane ani poplatky („noc zdarma“)
Oprávnenosť
Tento program je prístupný iba pre jednotlivcov vo veku aspoň osemnásť (18) rokov s platnou e-mailovou adresou a prihlásených do programu. Spoločnosti, asociácie a iné skupiny sa ho nemôžu zúčastňovať. Nevzťahuje sa na objednávky vykonané zamestnancami spoločnosti Expedia, Inc. v rámci programu B.E.S.T. Ak zamestnanec spoločnosti Expedia, Inc. vykoná objednávku, na ktorú sa vzťahuje program, bez využitia jeho/jej zamestnaneckej zľavy, potom sa na túto objednávku program vzťahuje.
Zbieranie vernostných kreditov
Získate jeden (1) vernostný kredit za každú noc pobytu spĺňajúcu podmienky. Vzhľadom na dole uvedené výnimky objednávky v rámci akomkoľvek zariadení zaradenom do predplateného programu Welcome Rewards® spĺňajú jeho podmienky. Nasledovné objednávky nespĺňajú podmienky:
1.Objednávky realizované mimo v zariadení zaradenom do programu Welcome Rewards®, pričom zákazník zaplatí priamo na účet hotelu
2.Objednávky vykonané prostredníctvom pridruženej stránky spoločnosti Hotels.com
3.Objednávky vykonané pred 06:01 GMT, dňa 8. septembra 2011
4.Objednávky balíčkov (napr. objednávky hotela a leteniek)
5.Objednávky vykonané s použitím kupónu, poukazu alebo zľavového kódu
6.Objednávky vykonané prostredníctvom cestovných služieb pre skupiny
7.Objednávky vykonané za cenu 0 USD (t. j. objednávky zdarma)
8.Objednávky vykonané na čínskej lokalite spoločnosti Hotels.com (čínsky jazyk) a tie objednávky, ktoré sa vzťahujú na zariadenie nachádzajúce sa v Čínskej ľudovej republike, okrem Hongkongu a Macaa
Aby ste v prípade objednávky on-line získali za ňu kredit, musíte sa prihlásiť na váš účet Hotels.com (váš „účet“). Aby ste získali kredit za objednávku vykonávanú prostredníctvom telefónu, musíte pracovníkovi telefonického strediska pred objednávkou oznámiť e-mailovú adresu, ktorá je spojená s vašim členstvom v programe Welcome Rewards®. Po ukončení pobytu v hoteli nemožno za objednávku získať kredit.
Vernostný kredit získa len zákazník, ktorý si objedná pobyt v hoteli spĺňajúcom podmienky. Hostia ho nezískajú.
Vernostné kredity budú pripísané na váš účet do sedemdesiatich dvoch (72) hodín po tom, ako ukončíte váš pobyt v hoteli.
Môžete si kedykoľvek skontrolovať váš účet a zistiť, koľko vernostných kreditov ste získali, prostredníctvom prihlásenia sa na váš účet na stránke Hotels.com („stránka“) alebo zavolaním do telefonického strediska spoločnosti Hotels.com (na čísle 442030248205). Ste zodpovední za zabezpečenie presnosti vášho účtu. Ak si myslíte, že objednávka nebola presne zarátaná, zavolajte telefonické stredisko spoločnosti Hotels.com a záležitosť prešetríme. Na objednávky, o ktorých bolo stanovené, že sú neplatné podľa tu stanovených podmienok, sa program nevzťahuje.
Uplatnenie vernostných kreditov
Keď nazbierate desať (10) vernostných kreditov, získate jednu (1) noc zdarma v zariadení zaradenom do predplateného programu Welcome Rewards®. Vašu * si môžete uplatniť vtedy, keď si budete objednávať pobyt, na ktorý sa vzťahuje program, on-line alebo prostredníctvom telefónu.
Hodnota noci zdarma bude závislá od desiatich (10) neexspirovaných vernostných kreditov, ktoré sú asociované s danou prémiovou nocou. Maximálna hodnota noci zdarma bude rovná priemernej dennej sadzbe, bez daní a poplatkov, desiatich (10) nocí pobytu, za ktoré boli kredity získané. Ste zodpovední za úhradu daní, poplatkov, jedál, vedľajších nákladov a iných nákladov spojených s objednávkou alebo pobytom. V prípade, že pre získanie vašich vernostných kreditov budú použité viaceré meny, bude hodnota každého kreditu aktuálne vypočítaná podľa meny, v ktorej ste zaplatili za väčšinu kreditov. Od 4. októbra 2011 bude každý kredit vypočítaný a zobrazený v mene, ktorú ste použili v rámci prvej objednávky izby ako člen programu Welcome Rewards®. Kredity získané pred 4. októbrom, ktoré nie sú v mene použitej počas prvej objednávky vykonanej ako člen programu, budú prekonvertované do meny, ktorú ste použili v rámci vašej prvej objednávky, a to na základe historických výmenných kurzov.
Na pobyty v rámci noci zdarma sa vzťahujú všetky príslušné zmluvné podmienky. Za pobyt v rámci prémiovej noci zdarma nezískate vernostný kredit. Vernostné kredity nemajú žiadnu hodnotu v hotovosti a noc zdarma nemôže byť vymenená za peniaze. Navyše, ak je cena noci pobytu, na ktorú si uplatňujete vašu noc zdarma, nižšia než maximálna hodnota vašej noci zdarma, nezískate rozdiel v hotovosti, v rámci kreditu, ani iným spôsobom.
Ak využijete noc zdarma na noc pobytu, ktorej cena je vyššia než maximálna hodnota noci zdarma, musíte zaplatiť rozdiel.
Ak ste nazbierali viac než jednu noc zdarma, môžete si vybrať, ktorú noc zdarma použijete na konkrétnu objednávku.
Vašu objednávku noci zdarma nemôžete kombinovať so žiadnou inou ponukou, kupónom, poukazom či zľavou. To znamená, že ak si napríklad objednáte vašu noc zdarma, nemôžete zároveň použiť kupón.
Ak uplatníte vašu noc zdarma na objednávku, ktorá pozostáva z viac než jednej noci, prémia bude automaticky použitá na najdrahšiu noc v rámci objednávky, v závislosti na jej maximálnej hodnote.
Pobyty v rámci noci zdarma podliehajú všetkým príslušným storno podmienkam pre izby, ktoré stanoví dané zariadenie a postúpi ich na spoločnosť Hotels.com. Ak zrušíte noc zdarma v rámci povoleného obdobia pre zrušenie, vaše vernostné kredity vám budú vrátené na účet v priebehu sedemdesiatich dvoch (72) hodín od vášho zrušenia. Ak zrušíte noc zdarma mimo časového obdobia, ktoré je povolené storno podmienkami, vaše kredity nebudú vrátené a stratíte tie kredity, ktoré sú spojené s nocou zdarma.
Ak budete musieť zmeniť dátumy objednávky, ktorá obsahuje noc zdarma, musíte danú objednávku zrušiť a znovu ju objednať s použitím noci zdarma na novú objednávku.
Zmeny a ukončenie programu
Vernostné kredity nebudú exspirovať za podmienky, že na vašom účte programu Welcome Rewards® bude vykonaný nákup spĺňajúci podmienky programu alebo aktivita spojená s uplatnením kreditov najmenej jedenkrát za 12 mesiacov. Vždy, keď vykonáte aktivitu spĺňajúcu podmienky, exspirácia bude predĺžená o ďalších 12 mesiacov. „Nákup spĺňajúci podmienky programu alebo aktivita spojená s uplatnením kreditov“ znamená, že bude tak objednaný AKO AJ dokončený pobyt, spôsobilý pre získanie prémie, alebo uplatnenie vernostných kreditov za jednu alebo viac nocí zdarma. Pokiaľ sa počas obdobia 12 mesiacov nevyskytne nákup spĺňajúci podmienky alebo aktivita spojená s uplatnením kreditov, všetky kredity na vašom účte exspirujú a účet môže byť deaktivovaný. Hneď ako vernostné kredity programu Welcome Rewards® exspirujú, nemôžu byť znovu získané. Pre viac informácií o vašom stave exspirácie sa, prosím, prihláste na váš účet na stránke Hotels.com a pozrite si stav vášho účtu on-line.
Spoločnosť Hotels.com môže zmeniť akúkoľvek časť zmluvných podmienok, ktorými sa tento program riadi – vrátane, nie však výhradne, pravidiel získavania vernostných kreditov, pravidiel uplatňovania vernostných kreditov, hotelov, v ktorých môžu byť uplatnené noci zdarma a maximálnej hodnoty noci zdarma – kedykoľvek, s alebo bez oznámenia, a to aj v prípade, že tieto zmeny môžu ovplyvniť vaše možnosti využiť akékoľvek vernostné kredity alebo neuplatnené noci zdarma, ktoré ste už získali. Môžeme vám oznamovať zmeny elektronicky prostredníctvom e-mailu, internetovej stránky Hotels.com alebo iných prostriedkov.
Tento program nemá vopred stanovený dátum ukončenia a môže pokračovať až do doby, kedy sa spoločnosť Hotels.com rozhodne program ukončiť. Spoločnosť Hotels.com môže tento program kedykoľvek ukončiť. Po ukončení budete mať k dispozícii tridsať (30) dní od dátumu oznámenia o ukončení programu, aby ste využili akékoľvek vernostné kredity zostávajúce na vašom účte. Po tomto dátume budú všetky vernostné kredity zrušené bez náhrady.
Vaša trvajúca účasť v tomto programe predstavuje váš súhlas s akýmikoľvek zmenami týchto zmluvných podmienok programu Welcome Rewards®. Ste zodpovední za to, že budete i naďalej dobre informovaní o akýchkoľvek zmenách, ktoré spoločnosť Hotels.com môže vykonať v týchto zmluvných podmienkach programu Welcome Rewards®. Najaktuálnejšia verzia týchto zmluvných podmienok programu Welcome Rewards® bude dostupná na stránke a bude mať prednosť pred všetkými predchádzajúcimi verziami.
Všeobecné podmienky
Spoločnosť Hotels.com si vyhradzuje právo pozastaviť účastnícke výhody ktoréhokoľvek jednotlivca, ktorý sa zúčastní akejkoľvek podvodnej aktivity alebo využije program spôsobom nezlučiteľným s týmito zmluvnými podmienkami programu Welcome Rewards® alebo so zmluvnými podmienkami spoločnosti Hotels.com, alebo akýmikoľvek federálnymi či štátnymi zákonmi, predpismi, alebo nariadeniami. Pozastavenie účastníckych výhod môže znamenať stratu všetkých nahromadených vernostných kreditov a výhod. Popri pozastavení účastníckych výhod bude mať spoločnosť Hotels.com právo podniknúť podľa vlastného uváženia vhodnú správne alebo právne kroky, vrátane trestného stíhania. Pokým ste zapísaní v programe Welcome Rewards®, môžeme s vami komunikovať e-mailom ohľadom aktualizácií vášho účtu alebo transakcií. Vernostné kredity nepredstavujú vlastníctvo ktoréhokoľvek účastníka a spoločnosť Hotels.com ich môže kedykoľvek zrušiť podľa podmienok uvedených v tomto dokumente. Vernostné kredity nesmú byť predávané, prevádzané, zlučované s účtom ktoréhokoľvek iného člena alebo pridelené, a nie sú prevoditeľné po smrti ako súčasť dedičstva, alebo inak v rámci procesu aplikácie práva. S výnimkou oblastí, kde je to zakázané, súhlasíte, že všetky spory, nároky a žalobné dôvody vyvstávajúce alebo spojené s týmto programom budú riešené jednotlivo, bez využitia akejkoľvek formy skupinovej žaloby, a výhradne príslušným súdom nachádzajúcim sa v kraji Dallas, Texas. Všetky záležitosti a otázky týkajúce sa formulácie, platnosti, interpretácie a vynútiteľnosti týchto zmluvných podmienok programu Welcome Rewards®, vašich práv a povinností alebo práv a povinností spoločnosti Hotels.com v súvislosti s týmto programom, sa budú riadiť a budú chápané v súlade s právnymi predpismi štátu Texas, bez uplatnenia akejkoľvek voľby práva alebo akýchkoľvek kolíznych noriem (či už štátu Texas alebo iného právneho poriadku), ktoré by mohli spôsobiť aplikáciu iného právneho poriadku než noriem štátu Texas.
Tam, kde je právnymi predpismi zakázaný, je program neplatný. Nevynútenie akéhokoľvek ustanovenia týchto zmluvných podmienok programu Welcome Rewards® zo strany spoločnosti Hotels.com nepredstavuje vzdanie sa daného alebo akéhokoľvek iného ustanovenia. Rozhodnutia spoločnosti Hotels.com týkajúce sa všetkých otázok alebo sporov týkajúcich sa splnenia podmienok programu, získavania alebo uplatňovania vernostných kreditov, alebo vášho dodržiavania týchto zmluvných podmienok programu Welcome Rewards® sú konečné.
PODMIENKY ZÁRUKY ROVNAKEJ CENY
Záruka rovnakej ceny - Ak nájdete nižšiu cenu na lokalite Hotels.com alebo na inej webovej lokalite do 23:59 (tichomorského času) deň pred pobytom, preplatíme vám rozdiel. Táto záruka sa neuplatňuje na rezervácie balíčkov.
Podanie žiadosti - Ohľadom informácií alebo podania vašej žiadosti prostredníctvom online formulára Záruky rovnakej ceny musíte kontaktovať zákaznícke centrum do 23:59 (tichomorského času) deň pred pobytom. Nižšia cena musí byť dostupná na objednávku v čase, keď sa s nami budete kontaktovať, čo určia naši zástupcovia oddelenia služieb zákazníkom.
Porovnanie musí byť učinené voči rovnakému itineráru - Záruka rovnakej ceny je dostupná len pre úplne zhodné itineráre, vrátane zariadenia, typu izby, príslušných pravidiel zrušenia objednávky a dátumov cesty, tak ako bola objednaná pomocou stránky Hotels.com. Navyše, porovnanie sa musí týkať rovnakého zariadenia zakúpeného jednotlivo prostredníctvom inej internetovej stránky (t. j. nie ako časti balíčku letenky a ubytovania). Záruka sa týka ceny objednanej cesty uvedenej v potvrdení rezervácie vrátane všetkých daní a poplatkov, ktoré sme prijali v čase rezervácie. Záruka sa nevzťahuje na žiadne dane ani poplatky, ktoré ste zaplatili ľubovoľnej tretej strane. Ide napríklad o dane a poplatky, ktoré vám môže priamo zaúčtovať hotel za pobyt. Nie je dostupná pre objednávky na internetových stránkach, kde nie sú zariadenie, alebo iné podrobnosti objednávky známe v čase kúpy. Musíte splniť všetky požiadavky, ktoré sú kladené na (prípadnú) nižšiu cenu, vrátane, ale nie výhradne, požiadaviek týkajúcich sa miesta bydliska, oblasti a veku.
Porovnanie musí byť dostupné - širokej verejnosti. Záruka rovnakej ceny sa týka len cien, ktoré sú inzerované a dostupné širokej verejnosti. Napríklad nie sú zahrnuté ceny ponúkané na stránkach členských programov; zliav alebo cien pre firmy; programov pre skupiny, chartery a programy odmien, cien v rámci programov odmien, stretnutí, kongresov, konsolidácie alebo viazaných cien; cien dosiahnutých prostredníctvom aukcií alebo podobných postupov; alebo cien dostupných len pri použití kupónu alebo inej zľavy, ktorá nie je ponúkaná širokej verejnosti. Nižšia ceny nemôže pochádzať z internetovej stránky, kam je potrebné zavolať, aby ste získali cenu, alebo z emailu, ktorý ste obdržali.
Potvrdenie nároku - Všetky požiadavky podliehajú overeniu stránky Hotels.com. Neprijímame snímky počítačových obrazoviek alebo iné údajné dôkazy nižšej ceny, ktoré nie sme schopní nezávisle overiť. Taktiež nebudeme overovať žiadnu požiadavku, ktorú budeme, podľa nášho výhradného uváženia, považovať za výsledok chyby tlače alebo inej chyby, ktorá bola podaná s úmyslom podvodu alebo nie v dobrej viere.
Vrátenie peňazí za overené požiadavky – overeným požiadavkám pripíšeme príslušnú čiastku na účet platobnej karty použitej pri objednávke. Ak ste za hotel zaplatili v čase objednávky, príslušnú čiastku vám pošleme po overení požiadavky. Ak ste sa rozhodli za hotel zaplatiť neskôr, po príchode do hotela zaň zaplatíte pôvodnú cenu a príslušnú čiastku vám pošleme až po skončení pobytu. Upozorňujeme, že do zobrazenia tejto čiastky na príslušnom výpise môže uplynúť až 30 dní, resp. sa čiastka môže na výpise objaviť až po najbližšom zúčtovacom cykle.
Zmeny - Vyhradzujeme si výlučné právo zmeniť alebo prestať poskytovať Záruku rovnakej ceny alebo obmedziť jej dostupnosť komukoľvek, kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu a bez predchádzajúceho oznámenia alebo zodpovednosti voči vašej osobe. Prípustnosť vášho nároku podľa tejto Záruky bude posúdená podľa podmienok, ktoré sú platné v dobe jeho vznesenia. Fakt, že nebudeme vynucovať akékoľvek ustanovenie týchto Zmluvných podmienok, nebude dôvodom zrušenia predmetného ustanovenia.
CIELE CIEST
Aj keď väčšina ciest vrátane ciest do medzinárodných cieľov sa skončí bez incidentu, cesty do niektorých cieľov môžu zahŕňať väčšie riziko než iné ciele. Spoločnosť Hotels.com upozorňuje cestujúcich, aby sa informovali o cestovných zákazoch, upozorneniach, oznamoch a odporúčaniach vydávaných Ministerstvom zahraničných vecí Slovenskej republiky, viď http://www.foreign.gov.sk.
PONÚKANÍM OBCHODNÝCH CIEST DO KONKRÉTNYCH MEDZINÁRODNÝCH CIEĽOV SPOLOČNOSŤ HOTELS.COM NEPREHLASUJE ANI NEZARUČUJE, ŽE CESTA DO TAKÝCHTO MIEST JE VHODNÁ ALEBO BEZ RIZIKA A NIE JE ZODPOVEDNÁ ZA ŠKODY ALEBO STRATY, KTORÉ MÔŽU VZNIKNÚŤ V DÔSLEDKU CESTY DO TAKÝCHTO CIEĽOV.
DODATOČNÉ PODMIENKY POUŽÍVANIA MOBILNEJ APLIKÁCIE HOTELS.COM
Tento oddiel stanovuje dodatočné zmluvné podmienky („podmienky používania aplikácie“) regulujúce vaše používanie našej aplikácie nazvanej „Hotels.com Mobile“ („aplikácia“) na mobilných telefónoch, smartfónoch alebo iných mobilných zariadeniach. Stlačením tlačidla „Súhlasím“ s pomocou aplikácie súhlasíte s tým, že budete viazaní:
1.zmluvnými podmienkami,
2.týmito podmienkami používania aplikácie, a
3.našich Zásad ochrany osobných údajov;
spolu označovaných nižšie ako „naše zásady“. Ak nesúhlasíte, že budete našimi zásadami viazaní, nesmiete používať túto aplikáciu a musíte stlačiť tlačidlo „Odmietam“ a odstrániť aplikáciu z vášho zariadenia.
Vzhľadom k vášmu súhlasu byť viazaní našimi zásadami, vám udeľujeme nevýhradnú a neprenosnú licenciu prevziať, inštalovať a používať túto aplikáciu a pristupovať k obsahu a informáciám dostupným v rámci aplikácie („obsah“) (vrátane, nie však výhradne, ceny a dostupnosti cestovných služieb), v súlade s podmienkami našich zásad.
Všetky vyššie stanovené zmluvné podmienky riadiace
1.vaše používanie našej internetovej stránky;
2.všetok obsah, služby, funkcie, softvér, kupóny a programy odmien, ktoré sú vám sprístupnené prostredníctvom našej internetovej stránky;
3.náš právny vzťah (vrátane, nie však výhradne, našej zodpovednosti voči vám); a
4.nám dostupné práva;
budú sa rovnocenne a plne používať a budú základom toho, ako vám spoločnosť Hotels.com sprístupňuje na používanie aplikáciu a obsah. Všetky odkazy na „internetovú stránku“ vo vyššie uvedených zmluvných podmienkach sa budú považovať za odkazy na túto aplikáciu alebo obsah a budú sa vzťahovať na vaše používanie tejto aplikácie alebo obsahu tak, ako to vyžaduje kontext. Všetky odkazy na „dohodu“ alebo „zmluvné podmienky“ budú taktiež považované za zahŕňajúce odkazy na tieto podmienky používania aplikácie, ako to vyžaduje kontext.
Táto aplikácia je určená pre vaše osobné a nekomerčné používanie.
Ako podmienku vášho používania tejto aplikácie a obsahu, zaručujete, že nebudete používať túto aplikáciu a obsah na žiadny účel, ktorý je nezákonný alebo zakázaný našimi zásadami.
Aby aplikácia fungovala správne, vaše zariadenie musí byť pripojené k internetu. Ste zodpovední za vykonanie všetkých potrebných opatrení, aby vaše zariadenie malo internetové pripojenie a ste zodpovední za všetky sumy, ktoré vám môže váš poskytovateľ služieb účtovať v dôsledku vysielania a prijímania dát aplikáciou (vrátane, nie však výhradne, poplatkov za dátový roaming). Upozorňujeme, že aplikácia bude automaticky prenášať malé objemy dát, ako súčasť jej normálnej prevádzky, ohľadom ďalších informácií si prosím pozrite oddiel 3 nižšie (Údaje o vás a vašom používaní aplikácie“).
Okrem výslovného stanovenia v týchto zmluvných podmienkach, alebo povolenia akýmkoľvek miestnym predpisom, zaručujete sa, že nebudete:
1.kopírovať aplikáciu alebo obsah, okrem prípadov, kedy takéto kopírovanie súvisí s obvyklým používaním tejto aplikácie;
2.požičiavať, prenajímať, poskytovať podlicencie, zapožičiavať, prekladať, spájať, prispôsobovať alebo pozmeňovať túto aplikáciu alebo obsah;
3.pozmeňovať alebo prispôsobovať aplikácie alebo obsahu ako celku alebo jej časti, ani nedovolíte, aby bola aplikácia, alebo obsah či akákoľvek ich časť kombinovaná alebo zahrnutá do iných programov;
4.demontovať, dekompilovať, spätne navrhovať alebo vytvárať odvodené diela založené na celej aplikácií, alebo jej akejkoľvek časti, alebo obsahu, ani sa nebudete pokúšať vykonávať takéto činnosti, s výhradou rozsahu, v ktorom takéto činnosti nemôžu byť zakázané zákonom; a
5.poskytovať alebo inak sprístupňovať aplikáciu, alebo obsah vcelku, alebo sčasti (vrátane, nie však výhradne, záznamov programu, záznamov objektov a zdrojov, kódu objektov a zdrojového kódu), v akejkoľvek forme akejkoľvek tretej strane.
VÝHRADA PRÁV
Uznávate, že všetky práva duševného vlastníctva, tituly a nároky na aplikáciu a obsah patria buď spoločnosti Hotels.com alebo našim dodávateľom a poskytovateľom. Tieto práva sú chránené zákonmi a zmluvami na celom svete. Všetky takéto práva sú vyhradené.
Uznávate, že nemáte žiadne práva v alebo na aplikáciu, alebo obsah, okrem obmedzeného práva na ich používanie v súlade s našimi zásadami.
Uznávate, že aplikácia a sprievodná dokumentácia alebo technické údaje sú predmetom príslušných zákonov a iným právnym predpisom kontroly exportu Spojených štátov amerických. Súhlasíte, že nebudete exportovať alebo spätne exportovať túto aplikáciu, priamo, alebo nepriamo, do akýchkoľvek krajín, ktoré podliehajú obmedzeniam exportu Spojených štátov amerických.
ÚDAJE O VÁS A VAŠOM POUŽÍVANÍ APLIKÁCIE
Údaje o vás spracovávame v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov Používaním tejto aplikácie súhlasíte s takýmto spracovávaním, preto si, prosím, pozorne prečítajte naše zásady ochrany osobných údajov.
Tak ako je to ďalej popísané v našich Zásadách ochrany osobných údajov, aplikácia bude automaticky zhromažďovať údaje o:
1.tom, ako používate túto aplikáciu;
2.tom, ku ktorému obsahu pristupujete;
3.technických chybách alebo problémoch, ktoré počas používania aplikácie môžu nastať.
Používaním tejto aplikácie uznávate a súhlasíte s automatickým zhromažďovaním týchto údajov.
Keď používate funkciu aplikácie „nájsť hotely blízko vás“, používame dostupné údaje geografického určenia polohy z vášho zariadenia, s použitím dát GPS alebo mobilnej siete, aby sme určili hotely v blízkosti vášho umiestnenia. Hoci sú tieto údaje zhromažďované anonymne, môžu nám tieto údaje odhaliť vašu presnú alebo približnú polohu. Používame tieto údaje len na určovanie polohy hotelov, ako je ďalej popísané v našich Zásadách ochrany osobných údajov. Údaje o polohe nezhromažďujeme, ak si neaktivujete v aplikácií funkciu „nájsť hotely blízko vás“. Používaním funkcie „nájsť hotely blízko vás“ uznávate a súhlasíte, aby spoločnosť Hotels.compoužívala vyššie uvedené údaje o polohe na poskytovanie obsahu a služieb relevantných voči vašej polohe prostredníctvom tejto aplikácie. Zdieľanie údajov o polohe môže byť kedykoľvek vypnuté v ponuke nastavení.
UKONČENIE PLATNOSTI
Spoločnosť Hotels.com môže ihneď ukončiť platnosť týchto podmienok používania, a to prostredníctvom písomného oznámenia určeného vám, ak:
1.dopustíte sa vecného alebo trvalého porušenia týchto podmienok používania; alebo
2.spoločnosť Hotels.com sa na základe vlastného uváženia rozhodne stiahnuť aplikáciu, či už vcelku alebo sčasti.
Po ukončení platnosti z akéhokoľvek dôvodu:
1.všetky práva týkajúce sa aplikácie alebo obsahu, ktoré vám boli udelené týmito podmienkami používania, zaniknú;
2.musíte ukončiť akékoľvek používanie aplikácie alebo obsahu; a
3.musíte vymazať alebo odstrániť aplikáciu z vášho zariadenia.
Tieto podmienky používania sú záväzné pre vás aj nás, ako aj našich príslušných nástupcov a cesionárov. Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu nesmiete prevádzať, postupovať, meniť alebo inak disponovať s týmito podmienkami používania, alebo s akýmikoľvek vašimi právami či povinnosťami vyplývajúcimi z týchto podmienok používania. Máme právo prevádzať, postupovať, spoplatňovať, subkontrahovať alebo inak disponovať s týmito podmienkami používania, alebo s akýmikoľvek z našich práv či povinností, vyplývajúcimi z týchto podmienok používania, a to kedykoľvek počas ich obdobia platnosti.
Ak nedokážeme, kedykoľvek počas platnosti týchto podmienok používania, vynútiť presné rešpektovanie ktorejkoľvek z vašich povinností v rámci týchto podmienok používania alebo ak nebudeme vykonávať akékoľvek práva či náhrady, ku ktorým sme oprávnení podľa týchto podmienok používania, nebude to predstavovať vzdanie sa takýchto práv či náhrad a nezbavuje vás to povinnosti dodržiavať tieto povinnosti. Naše vzdanie sa akéhokoľvek plnenia nepredstavuje vzdanie sa akékohoľvek následného plnenia. Žiadne naše vzdanie sa akýchkoľvek z týchto podmienok používania nebude účinné, pokým nebude výslovne označené ako vzdanie sa a oznámené vám písomne.
ZARIADENIA SPOLOČNOSTI APPLE
Ak používate túto aplikáciu na zariadení spoločnosti Apple (napr. iPhone, iPod, iPad), potom popri vyššie uvedených podmienkach používania taktiež súhlasíte s nasledovným:
1.uznávate, že tieto podmienky používania platia len medzi nami a vami, a nie voči spoločnosti Apple Inc. z One Infinite Loop, Cupertino, California 95014, U.S.A. („Apple“);
2.vám udelená licencia na používanie tejto aplikácie je limitovanou neprenosnou licenciou na používanie aplikácie v operačnom systéme spoločnosti Apple (iOS), v mobilnom zariadení, ktoré vlastníte a ovládate;
3.uznávate, že spoločnosť Apple nemá v súvislosti s touto aplikáciou žiadnu povinnosť poskytnúť akékoľvek služby údržby a podpory;
4.v prípade akéhokoľvek nesúladu tejto aplikácie s akoukoľvek príslušnou zárukou musíte vykonať oznámenie spoločnosti Apple a spoločnosť Apple vám preplatí kúpnu cenu (ak bola zaplatená) za aplikáciu a, v najväčšom rozsahu povolenom príslušnými predpismi, spoločnosť Apple nebude, v súvislosti s touto aplikáciou, mať žiadnu inú povinnosť akéhokoľvek druhu voči vám;
5.uznávate, že my, nie spoločnosť Apple, sme zodpovední za adresovanie akýchkoľvek vašich nárokov alebo nárokov tretích strán, týkajúcich sa tejto aplikácie;
6.uznávate, že v prípade tvrdenia tretej strany, že táto aplikácia alebo vaše vlastníctvo a používanie tejto aplikácie porušuje práva duševného vlastníctva danej tretej strany, spoločnosť Apple nebude zodpovedná za vyšetrovanie, obhajobu, urovnanie a vyplatenie akéhokoľvek takéhoto nároku z narušenia duševného vlastníctva;
7.prehlasujete a ručíte, že sa nenachádzate v krajine, ktorá podlieha embargu vlády Spojených štátov amerických, alebo ktorá bola určená vládou Spojených štátov amerických ako krajina „podporujúca terorizmus“ a nie ste zahrnutí na zozname vlády Spojených štátov amerických obsahujúcom zakázané alebo obmedzené subjekty; a
8.uznávate a súhlasíte s tým, že spoločnosť Apple a pobočky spoločnosti Apple sú treťou oprávnenou stranou z týchto podmienok používania, a že po vašom prijatí týchto podmienok používania bude mať spoločnosť Apple právo (a bude predpokladané, že ste toto právo akceptovali) vynucovať voči vám ako ustanovenia týchto podmienok používania ako oprávnená tretia strana.
ÚPRAVA TÝCHTO USTANOVENÍ A PODMIENOK
Spoločnosť Hotels.com si vyhradzuje právo zmeniť ustanovenia, podmienky a oznámenia na základe ktorých sa ponúka táto webová lokalita, a súhlasíte s tým, že prijmete a budete dodržiavať takéto ustanovenia, podmienky a poznámky, ktoré budú v platnosti v čase vášho použitia tejto webovej lokality a jej prostriedkov.
VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Táto zmluva sa riadi zákonmi štátu Texas, USA. Pri všetkých sporoch vyplývajúcich z použitia tejto webovej lokality alebo súvisiacich s ním týmto súhlasíte s výhradnou právomocou súdov v Dallas County, Texas, USA a ich príslušnosťou.. Používanie tejto webovej lokality nie je povolené v žiadnej jurisdikcii, ktorá nepovoľuje platnosť všetkých týchto ustanovení a podmienok, vrátane, bez obmedzenia, tohto odseku.
Súhlasíte, že medzi vami a spoločnosťou Hotels.com neexistuje nijaký podnikateľský, partnerský, zamestnanecký vzťah ani vzťah na základe zastúpenia, ktorý by vyplýval z tejto zmluvy alebo z používania tejto webovej lokality.
Vykonávanie tejto zmluvy zo strany spoločnosti Hotels.com podlieha existujúcim zákonom a právnym predpisom a nič v tejto zmluve neobmedzuje právo spoločnosti Hotels.com postupovať v súlade s požiadavkami pri presadzovaní práva, ktoré sa vzťahujú na vaše používanie tejto webovej lokality alebo informácie poskytované spoločnosti Hotels.com, alebo zhromažďované spoločnosťou Hotels.com s ohľadom na takéto používanie.
Ak bude ktorákoľvek časť tejto zmluvy vrátane, nie však výhradne, vyššie uvedených odmietnutí záruk a obmedzení zodpovednosti určená ako neplatná alebo nevynútiteľná na základe príslušných zákonov, potom budú neplatné alebo nevynútiteľné ustanovenia považované za nahradené platnými a vynútiteľnými ustanoveniami, ktoré sa budú v maximálnej miere zhodovať s úmyslom pôvodných ustanovení a zmluva bude platiť naďalej.
Táto zmluva (a všetky ostatné ustanovenia a podmienky, na ktoré je tu odkazované) predstavujú úplnú zmluvu medzi vami a spoločnosťou Hotels.com s ohľadom na túto webovú lokalitu a nahrádzajú všetky predchádzajúce alebo súčasné komunikácie a návrhy, či už v elektronickej, ústnej alebo písomnej forme, medzi zákazníkom a spoločnosťou Hotels.com s ohľadom na túto webovú lokalitu. Vytlačená verzia tejto zmluvy a akejkoľvek oznámenia poskytnuté v elektronickej forme budú použiteľné v súdnych a administratívnych konaniach, ktoré sa začnú na základe tejto zmluvy alebo vo vzťahu k nej, a to v rovnakom rozsahu a za rovnakých podmienok ako iné obchodné dokumenty a záznamy pôvodne vytvorené a uchovávané v tlačenej forme.
Fiktívne názvy spoločností, produktov, mená ľudí, symboly alebo údaje uvedené v tomto dokumente nemajú predstavovať akúkoľvek kutočnú osobu, spoločnosť, produkt alebo udalosť.
Všetky ďalšie práva, ktoré tu nie sú výslovne poskytnuté, sú vyhradené.
POUŽÍVANIE WEBOVEJ LOKALITY HOTELS.COM
Webová lokalita Hotels.com sa poskytuje výhradne na pomáhanie zákazníkom pri zisťovaní dostupnosti tovarov a služieb súvisiacich s ich cestou a na uskutočňovanie legitímnych rezervácií alebo iné vykonávanie obchodovania s dodávateľmi. Neposkytuje sa na žiadne iné účely. Zaručujete, že máte najmenej 18 rokov a disponujete oprávnením uzavrieť túto zmluvu a používať túto webovú lokalitu v súlade so všetkými jej ustanoveniami a podmienkami. Súhlasíte s finančnou zodpovednosťou za všetko vaše používanie tejto webovej lokality (ako aj používanie vášho konta inými osobami vrátane, nie však výhradne, neplnoletých osôb žijúcich s vami). Súhlasíte, že budete dohliadať nad všetkým používaním tejto webovej lokality neplnoletými osobami vo vašom mene alebo prostredníctvom vášho konta. Tiež zaručujete, že všetky informácie, ktoré poskytnete vy alebo členovia vašej domácnosti pri používaní tejto webovej lokality, sú správne a presné. Bez obmedzenia platí, že ľubovoľné špekulatívne, nepravdivé alebo podvodné rezervácie alebo ľubovoľné rezervácie v očakávaní dopytu sú zakázané. Súhlasíte, že prostriedky na rezerváciu cestovných služieb na tejto webovej lokalite sa budú používať iba na vykonávanie legitímnych rezervácií alebo nákupov pre vás alebo pre inú osobu, v mene ktorej ste oprávnení podľa príslušných právnych predpisov konať. Rozumiete že neprimerané používnanie alebo zneužitie prostriedkov na rezerváciu cestovných služieb na tejto webovej lokalite môže spôsobiť, že budete mať zakázaný prístup k takýmto prostriedkom.
Na vašu rezerváciu a kúpu tovarov a služieb súvisiacich s cestou, ktoré si zvolíte, sa budú vzťahovať samostatné ustanovenia a podmienky. Súhlasíte s tým, že budete dodržiavať ustanovenia a podmienky nákupu stanovené ľubovoľným dodávateľom, s ktorým sa rozhodnete uzatvoriť obchod, vrátane, bez obmedzenia, zaplatenia všetkých súm pri ich splatnosti a súladu s pravidlami a obmedzeniami dodávateľa týkajúcimi sa dostupnosti a použitia cestovného, produktov alebo služieb. Rozumiete, že akékoľvek porušenie ktorýchkoľvek takýchto podmienok dodávateľa týkajúcich sa nákupu môže mať za následok zrušenie vašich rezervácií alebo vášho nákupu, zakázanie vášho prístupu k akýmkoľvek letom, hotelom alebo automobilom, prepadnutie akýchkoľvek vami zaplatených súm za takéto rezervácie alebo nákupy a zaúčtovanie akýchkoľvek nákladov, ktoré vzniknú spoločnosti Hotels.com v dôsledku takéhoto porušenia podmienok, na vrub vášho konta v spoločnosti Hotels.com. Budete niesť úplnú zodpovednosť za všetky výdavky, poplatky, clá, dane a výmery vyplývajúce z použitia tejto webovej lokality.
SKUPINOVÉ REZERVÁCIE
V jednom hoteli/na určitý dátum pobytu si môžete rezervovať maximálne 8 izieb. Ak zistíme, že ste si prostredníctvom samostatných rezervácií celkovo rezervovali viac ako 8 izieb, vaše rezervácie môžeme zrušiť a zaúčtovať vám za zrušenie príslušný poplatok. Ak ste zaplatili nevratnú zálohu, táto záloha sa vám nevráti. Ak si chcete rezervovať 9 alebo viac izieb, musíte sa obrátiť na špecialistov na skupinové cestovanie spoločnosti Expedia, a to telefonicky alebo vyplnením dotazníka skupinového cestovania online. Niektorý z našich špecialistov na skupinové cestovanie preskúma vašu žiadosť a skontaktuje sa s vami z dôvodu vyplnenia vašej rezervácie. Možno sa od vás bude požadovať, aby ste podpísali písomnú zmluvu alebo zaplatili nevratnú zálohu.
KONVERTOR MIEN
Menové kurzy sú založené na rozličných verejne dostupných zdrojoch a sú určené iba ako pomôcka. Kurzy nie sú overené ako presné a skutočné kurzy sa môžu líšiť. Menové kurzy nie sú aktualizované každý deň. Skontrolujte dátum v konvertore mien, kedy bola daná mena naposledy aktualizovaná. Informácie poskytované prostredníctvom tejto aplikáciesú považované za presné, ale spoločnosť Hotels.com, jej sesterské spoločnosti alebo ich dodávatelia negarantujú ani nezaručujú ich presnosť. Pri používaní týchto informácií na ľubovoľný finančný účel spoločnosť Hotels.com odporúča zákazníkom konzultáciu s kvalifikovaným odborníkom za účelom overenia presnosti menových kurzov. Spoločnosť Hotels.com, jej sesterské spoločnosti alebo ich dodávatelia neautorizujú použitie týchto informácií na žiadny iný účel než na osobné použitie a zakazujú v maximálnom možnom rozsahu ich ďalší predaj, ďalšiu distribúciu a použitie týchto informácií na komerčné účely.
UPOZORNENIA TÝKAJÚCE SA OCHRANY AUTORSKÝCH PRÁV A OBCHODNEJ ZNAČKY
Ak zistíte porušenie autorských práv alebo ochrany našej obchodnej značky, informujte nás o tom e-mailom na adrese hotline@expedia.com. Správy týkajúce sa porušenia autorských práv a ochrany obchodnej značky prijímame len na tejto e-mailovej adrese.
NÁROKY VYPLÝVAJÚCE Z PORUŠENIA AUTORSKÝCH PRÁV A ODVOLANIA
Spoločnosť Hotels.com rešpektuje autorské práva iných. Ak ste úprimne presvedčení, že materiály nachádzajúce sa na našej lokalite porušujú vaše autorské práva, vy alebo vaši zástupcovia nám môžu poslať písomné oznámenie týkajúce sa tejto skutočnosti. Upozorňujeme, že vašu sťažnosť nespracujeme, ak nie je správne vyplnená alebo je neúplná.
1.Jasná identifikácia práce chránenej autorskými právami, ktoré boli podľa vás porušené.
2.Jasná identifikácia materiálu, ktorý podľa vás porušil autorské práva práce, spolu s informáciami, ktoré nám pomôžu vyhľadať tento materiál na webovej lokalite, napríklad prepojenie na príslušný materiál porušujúci autorské práva.
3.Vaše kontaktné údaje, prostredníctvom ktorých môžeme odpovedať na vašu sťažnosť, pričom uprednostňujeme uvedenie e-mailovej adresy a telefónneho čísla.
4.Vyhlásenie, že ste „úprimne presvedčení, že materiál považovaný za narušenie autorských práv nie je autorizovaný vlastníkom autorských práv, jeho zástupcom ani zákonom“.
5.Vyhlásenie, že „údaje v tomto oznámení sú presné, podliehajú stíhaniu za krivé svedectvo a strana podávajúca sťažnosť je oprávnená konať v mene vlastníka s výlučným právom, ktoré bolo údajne porušené“.
6.Upozornenie musí byť podpísané osobou oprávnenou konať v mene vlastníka výlučného práva, ktoré bolo údajne porušené.
Upozornenia týkajúce sa tejto webovej lokality sa musia z dôvodu rýchleho riešenia situácie odoslať na našu e-mailovú adresu hotels-copyright@hotels.com.
Upozornenie nám tiež môžete odoslať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie:
Hotels.com, L.P.
Attn: IP/Trademark Legal Dept., DMCA Complaints
c/o NRAI
16055 Space Center Blvd., Suite 235
Houston, TX 77062
ALEBO ho môžete poslať faxom na číslo (+1) 425 679-7251, Attn: IP/Trademark Legal Dept., DMCA Complaints
VšePred vyplnením oznámenia odporúčame vyhľadať právnu pomoc. Akákoľvek nesprávna interpretácia vo vašom upozornení týkajúca sa obsahu alebo aktivity porušujúcej autorské práva vás môže vystaviť finančnej zodpovednosti za spôsobené škody (vrátane výdavkov a poplatkov spojených s právnickými službami). V istom prípade, ktorý sa týkal obsahu online (pozrite si prípad Policy Group vs. Diebold, Inc. online) zaplatila spoločnosť 100 000 USD za výdavky a poplatky spojené s právnickými službami, keď napadla obsah chránený pravidlom korektného využitia v USA.
Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa postupu podľa zákona DMCA v prípade spoločnosti Hotels.com, obráťte sa na nás telefonicky na čísle (+1) (425) 679-3753.
ZRUŠENIE ÚČTU
V súlade so zákonom o autorských právach súvisiacich s informačnými technológiami (DMCA) a inými platnými zákonmi prijala spoločnosť Hotels.com zásadu o ukončení stavu predplatiteľa alebo vlastníka účtu, ak ide o osoby, o ktorých sa predpokladá, že sa opakovane dopúšťajú priestupkov, a to za príslušných podmienok a podľa vlastného uváženia spoločnosti Hotels.com. Spoločnosť Hotels.com môže tiež podľa vlastného uváženia obmedziť prístup na svoju lokalitu alebo zrušiť účty ľubovoľného používateľa, ktorý porušuje akékoľvek práva duševného vlastníctva alebo iné bez ohľadu na to, či ide o opakovaný priestupok. Ak ste presvedčení o tom, že vlastník účtu alebo predplatiteľ opakovane porušuje autorské práva, pri vypĺňaní upozornenia uveďte dostatočné informácie na overenie, že vlastník účtu alebo predplatiteľ opakovane porušuje autorské práva.
ODVOLANIE
Spoločnosť Hotels.com netoleruje nepravdivé oznámenia o porušení autorských práv. Ak ste presvedčení o tom, že obsah zverejnený na našej lokalite sa omylom odstránil z dôvodu nepravdivého oznámenia o porušení autorských práv, môžete podľa zákona DMCA poslať odvolanie. Keď dostaneme správne vyplnené odvolanie, prepošleme ho vlastníkovi, ktorý podal sťažnosť týkajúcu sa porušenia autorských práv. Zákon DMCA v USA umožňuje obnoviť obsah, ak vlastník autorských práv nepodá proti vám trestné oznámenie do 10 pracovných dní od dátumu prijatia kópie vášho odvolania.
Ak chcete podať odvolanie prostredníctvom našej spoločnosti, musíte tak urobiť v písomnej podobe zaslaním faxom alebo poštou a dokument musí obsahovať položky špecifikované vyššie. Upozorňujeme, že budete finančne zodpovední za spôsobené škody (vrátane výdavkov a poplatkov spojených s právnickými službami), ak nebudete môcť predložiť podklady, že daný obsah neporušuje autorské práva iných strán. V prípade, že si nie ste istí, či určitý materiál porušuje autorské práva iných, odporúčame vyhľadať právnu pomoc.
Ak chcete urýchliť spracovanie vášho odvolania, pošlite nám ho v nasledujúcom formáte:
1.Identifikujte špecifický obsah, ktorý sa omylom odstránil alebo zakázal. Uveďte umiestnenie tohto obsahu na lokalite spoločnosti Hotels.com. Ak je to možné, uveďte adresu URL.
2.Uveďte svoje meno, poštovú adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu a vyhlásenie, že súhlasíte s jurisdikciou federálneho okresného súdu platnou, v ktorom sa nachádza vaša adresa, alebo v prípade, že vaša adresa sa nachádza mimo USA, s ktorýmkoľvek okresným súdom, ktorého právomoc sa vzťahuje na miesto, kde sa nachádza pobočka spoločnosti Hotels.com, L.P., a že prijímate príslušné kroky od strany, ktorá ohlásila váš obsah, alebo od zástupcu tejto strany.
3.Uveďte nasledujúci dodatok: „Pod hrozbou pokuty za krivé svedectvo podľa svojho úprimného presvedčenia vyhlasujem, že vyššie identifikovaný obsah sa odstránil alebo zakázal ako výsledok omylu alebo nesprávnej identifikácie.“
4.Podpíšte papier.
5.Písomný dokument pošlite na nasledujúcu adresu:
Hotels.com, L.P.
Attn: IP/Trademark Legal Dept., DMCA Complaints
c/o NRAI
16055 Space Center Blvd., Suite 235
Houston, TX 77062
ALEBO ho môžete poslať faxom na číslo (+1) 425 679-7251, Attn: IP/Trademark Legal Dept.,
DMCA Complaints.
Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa postupu podľa zákona DMCA (zákona o autorských právach súvisiacich s informačnými technológiami) v prípade spoločnosti Hotels.com, obráťte sa na nás telefonicky na čísle (+1) 425 679-3753.
POUŽÍVATEĽSKÉ RECENZIE, POZNÁMKY A OBSAH
Spoločnosť Hotels.com môže zobrazovať recenzie, poznámky a iné materiály súvisiace s hotelmi a inými dovolenkovými a cestovnými zážitkami („recenzie“). Spoločnosť Hotels.com môže tiež ponúkať prostriedok umožňujúci používateľom tejto webovej lokality uverejňovať recenzie („používateľské recenzie“). Zriekate sa akýchkoľvek vlastníckych práv, ktoré môžete mať na takéto používateľské recenzie, a spoločnosť Hotels.com alebo jej sesterské spoločnosti ich môžu voľne používať, kopírovať, distribuovať a zverejňovať prostredníctvom ľubovoľného média a v ľubovoľnej forme bez vášho povolenia. Ak sa ponúka táto možnosť uverejňovania recenzií, výslovne súhlasíte so zasielaním iba takých používateľských recenzií, ktoré sa týkajú danej služby, spĺňajú tieto ustanovenia a podmienky a tiež ľubovoľné sprievodné pokyny zverejnené na tejto webovej lokalite.
Konkrétne platí, že používaním takejto služby prehlasujete a zaručujete, že:
•vlastníte alebo iným spôsobom máte kontrolu nad všetkými právami na používateľské recenzie, ktoré uverejníte,
•odoslané používateľské recenzie sú presné k dátumu ich uverejnenia
•používateľské recenzie, ktoré poskytnete, neporušujú žiadne ustanovenia a podmienky týkajúce sa používania, pokyny ani zásady spoločnosti Hotels.com (platné z času na čas),
•nebudete zámerne ani ľahkomyseľne uverejňovať informácie, ktoré by mohli spôsobiť ujmu alebo urážať ľubovoľnú osobu, alebo firmu, a to najmä: nebudete uverejňovať žiadne poznámky, informácie ani materiály, ktoré sú nepravdivé, škodlivé, hanlivé, urážajúce, obscénne, alebo by sa za také mohli považovať,
•nebudete konať žiadnym spôsobom s cieľom klamať alebo zavádzať a nebudete sa podieľať ani nebudete podporovať žiadne nečestné, alebo nezákonné aktivity,
•nebudete uverejňovať ani distribuovať žiadne informácie alebo materiály, ktoré vlastní ľubovoľná tretia strana, bez výslovného písomného súhlasu takejto strany.
Spoločnosť Hotels.com neupravuje zaslané recenzie ani používateľské recenzie a v maximálnom rozsahu povolenom platnými zákonmi nebude žiadnym spôsobom zodpovedná za takéto recenzie alebo používateľské recenzie, ani za ich následné uverejnenie, použitie alebo distribúciu. Okrem toho platí, že spoločnosť Hotels.com neoveruje, neschvaľuje ani neodobruje názory ani poznámky vyjadrené v ľubovoľných recenziách alebo používateľských recenziách a tieto predstavujú osobné názory používateľov, ktorí ich odoslali. Akékoľvek rozhodnutia vykonané na základe recenzií alebo poznámok zobrazujúcich sa v rámci tejto služby vykonávate na vlastné riziko.
Spoločnosť Hotels.com si vyhradzuje právo z ľubovoľného dôvodu na základe svojho vlastného uváženia odmietnuť uverejnenie alebo odstrániť (bez upozornenia) ľubovoľné recenzie alebo používateľské recenzie. Okrem iného to zahŕňa situácie, kedy spoločnosť Hotels.com prijme sťažnosť od tretej strany alebo má dôvod domnievať sa, že došlo k porušeniu týchto ustanovení a podmienok.
Ak máte akúkoľvek sťažnosť týkajúcu sa ktorejkoľvek recenzie, poznámky alebo materiálu uverejneného na tejto webovej lokalite, pošlite nám ju v písomnej forme (spolu s maximálnym množstvom informácií o daných okolnostiach) na adresu: Hotelreviews@hotels.com.
Upozorňujeme vás, že spoločnosť Hotels.com si vyhradzuje právo požiadať o ďalšie informácie v súvislosti s povahou takejto sťažnosti a v prípade potreby vás môže požiadať o kontrolu vašej identity.